En cuanto tengas consultas o quieras notificar algún incidente, tienes a tu disposición el teléfono de atención al cliente de Wivai. De ese modo, vas a poder solicitar información de los productos, de los métodos de pago, precios y tiempo de financiación del producto que te interese. Igualmente, vas a poder presentar quejas, informar de retrasos y mucho más. Además, con las redes sociales y página web tendrás más opciones por donde contactarlos, y así aclarar problemas y buscar más información.
Teléfono gratuito Wivai
Contactar con los números de teléfono de Wivai te da acceso directo con el personal encargado para resolver cualquier duda que tengas. Es así, que podrás conocer las novedades de tu marca favorita, consultar sobre tus compras y envíos, pedir información general de la tienda, entre otros asuntos.
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Teléfonos Wivai |
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Número atención al cliente Wivai Atención al cliente |
931 02 82 63 |
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Número de Teléfono Contacto de Wivai |
900 40 42 02 |
Atención al cliente Wivai
Solicitando la ayuda del servicio de atención al cliente de Wivai te servirá para tratar rápidamente el tema que quieras. Entonces, con solo contactarlos podrás consultar que productos venden, qué marcas encuentras y las características y precios del producto que te interesa.
Al mismo tiempo, vas a poder solicitar los canales de compra y los métodos de pago. Además, te facilitarán la información necesaria en caso de que quieras usar el servicio de financiación. Es decir, que podrás consultar que necesitas, si todos los productos están disponibles por financiación y cuáles son los plazos de pago.
Del mismo modo, tendrás al alcance información sobre los lugares a donde hacen envíos, los tiempos y tipos de entrega y cuáles son los gastos de envío. Igualmente, te informarán si puedes cambiar o cancelar un pedido, si aceptan devoluciones y las condiciones para la misma.
Por otro lado, podrás consultar qué servicios ofrecen, si todos están disponibles en tu zona y cuáles son las tarifas por el servicio que quieres contratar. A su vez, ya sea que tengas inconvenientes con tu pedido, envío, entrega, si el producto llega dañado, si no es lo que pediste o por lo que sea, puedes usar este servicio para hacer tu reclamación o queja.
Además, siempre que quieras consultar qué promociones y descuentos tienen vigentes, vas a tener a tu disposición cualquiera de las vías de contacto.
Página web y alternativas de contacto de Wivai
Si buscas información de los productos disponibles, entonces la página web de Wivai te servirá para eso y mucho más. Una vez que ingresas, vas a poder mirar detenidamente el catálogo de productos y podrás buscar entre marcas y modelos en stock. Si encuentras lo que necesitas, vas a poder consultar especificaciones y precio. Para hacer tu pedido, debes registrarte y completar el proceso. Desde tu cuenta, podrás hacer diferentes gestiones.
Igualmente, en la página web encuentras novedades, información de interés y unas cuantas preguntas frecuentes que de seguro te serán de ayuda. De necesitar asistencia adicional, puedes acceder a la sección de contacto, allí tienes el correo electrónico y los teléfonos de Wivai para que uses el que quieras.
| Otras formas de contactar con Wivai | |
| Web oficial |
Dudas de clientes más frecuentes con Wivai
La mayoría de las dudas tienen que ver con los productos, precios y garantías. Sin embargo, hay otras consultas constantes, que son las que te dejaremos a continuación.
- ¿Cómo saber si el producto que me interesa está disponible?
Ingresa a la página web y busca el producto que te interesa. Una vez que estés en la ficha del producto te saldrá si está disponible o agotado.
- ¿Hacen envíos a todo el país?
Si, no importa que estés en península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, los envíos se hacen a cualquier zona del territorio español.
- ¿Cuáles son los plazos de entrega?
Depende de la zona. En península y Baleares las entregas tardan un aproximado de 5 días hábiles. Mientras que en Canarias, Ceuta y Melilla las entregas tardan no más de 7 días hábiles.
Conoce más sobre Wivai
Wivai es una tienda online con una amplia selección de equipos electrónicos, electrodomésticos, entre otros productos. Tienen un estilo de venta pensado para todas las necesidades, pues aunque ofrecen precios muy competitivos, también cuentan con servicio de financiación, así más personas pueden obtener el producto que quieran. Trabajan con las mejores marcas, por lo que siempre encontrarás las últimas novedades.
Servicios de Wivai
Para comodidad de los clientes, en Wivai ofrecen servicio de entrega a domicilio o al lugar que quieras, envíos y devoluciones gratuitos. También, podrás disfrutar de diferentes métodos de pago y financiación sin intereses y sin comisiones.
De igual manera, para entregas de grandes electrodomésticos ofrecen instalación y en caso de que quieras retirar el electrodoméstico viejo, te ofrecen el servicio de recogida de producto antiguo.
Dirección de la sociedad y dirección de Wivai
Esta es la dirección de Wivai: Gran Vía de les Corts Catalanes 159-163, planta 8, 08028 Barcelona. Ten en cuenta que al ser una empresa online no atienden clientes presencialmente, por lo que cualquier consulta hazla desde sus canales de contacto.