El teléfono de Hm Hospitales que te compartiremos a continuación, te será de utilidad en caso de que quieras ser atendido presencialmente en un centro de salud del grupo. Puedes llamar para enterarte de las fechas disponibles para programar una cita previa, como también resolver dudas relacionadas con el cuadro médico. Si tienes una emergencia, también podrás solicitar atención a domicilio, o pedir una ambulancia para que efectúe un traslado de urgencias. Por otro lado, si prefieres utilizar canales de contacto online, más abajo incluiremos el enlace de la página web de Hm Hospitales. Además, te compartiremos su dirección de correo electrónico y perfiles en redes sociales.
Teléfono gratis Hm Hospitales
El siguiente teléfono de contacto de Hm Hospitales te comunicará con la mesa de ingreso. Puedes llamar para conocer el listado completo de mutuas y aseguradoras aceptadas por el grupo, como también para conocer el horario de visitas para pacientes en UCI. Además, puedes recurrir a este teléfono en caso de que necesites acceder a tu carpeta de paciente o historial clínico. Los operadores te darán a conocer los pasos a seguir para presentar una solicitud y descargar la documentación correspondiente. Esto también te será de utilidad si prefieres recibir los resultados de tus análisis de forma telemática, pero no estás familiarizado con el uso de la plataforma online. El horario de atención al cliente de Hm Hospitales en situaciones de urgencia es durante las 24 horas, los 7 días de la semana.
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Teléfonos Hm Hospitales |
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Teléfono gratis Atención al cliente de Hm Hospitales |
800 08 80 50 |
Atención al usuario de Hm Hospitales
Si no quedas conforme con los resultados de tu diagnóstico, comunícate con el centro de atención al paciente de Hm Hospitales. Los operadores te ofrecerán asesoramiento para que puedas acceder a una segunda opinión profesional. Por otro lado, si eres usuario del programa Hm+, puedes contactar para solicitar asistencia personalizada por parte de un acompañante exclusivo. También podrás recurrir a esta línea en caso de que no puedas asistir a tu cita y quieras cancelarla (con anticipación), o modificarla para otra fecha. Si no quedas conforme con la calidad de la atención recibida, también podrás comunicarte para realizar un descargo o formalizar una reclamación.
Más formas para contactar con Hm Hospitales
A continuación te compartiremos el enlace de la página web de Hm Hospitales. En el inicio tendrás a tu disposición el acceso directo a tu cuenta personal de usuario, como también una barra de secciones con los servicios ofrecidos por el grupo. Si tienes dudas, al final de la página web encontrarás una biblioteca de preguntas frecuentes. Sin embargo, para poder visitarla, deberás estar previamente registrado y haber iniciado sesión. Por otra parte, si quieres gestionar una cita previa, en el extremo superior derecho encontrarás una opción para programarla de forma online, y otra para solicitar información general. En su defecto, puedes enviar un correo electrónico a la siguiente dirección de email. Esta te será de utilidad para resolver dudas puntuales, enviar documentación o solicitar asesoramiento personalizado.
Si lo prefieres, también puedes mantenerte al tanto de las últimas novedades del Hm Hospitales a través de Facebook o Twitter. Además, si tienes alguna pregunta, podrás enviarla como mensaje privado a través del chat, o también escribirla en los comentarios.
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Redes sociales y web de Hm Hospitales |
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Dudas de usuarios más comunes con Hm Hospitales
Los pacientes de Hm Hospitales suelen tener muchas preguntas asociadas al programa Hm Plus. A continuación te compartiremos algunas de las respuestas más solicitadas.
- ¿Qué es Hm+? Es un servicio de atención personalizada y exclusiva que puede contratarse durante periodos de doce meses.
- ¿Qué es un «HmCare»? Si eres usuario de Hm Plus, cada vez que visites un centro de salud tendrás a tu disposición un acompañante exclusivo que realizará todas las gestiones que necesites y te dará atención personalizada.
- ¿Qué más incluye Hm+? Además de un asistente, este programa incluye acceso a salas «premium» y descuentos en cafeterías y parking.
Conoce más sobre Hm Hospitales
Hm Hospitales es un grupo privado de bandera española, dedicado a ofrecer servicios de salud. Fue fundado en el año 1990 por la Dra. Carmen Cidón Tamargo y el Dr. Juan Abarca Campal, quienes buscaban impulsar un nuevo modelo asistencial. El mismo consistiría en una red de hospitales gestionados por profesionales de la salud, quienes además, serían copropietarios de la compañía. Actualmente, el grupo cuenta con 21 hospitales, 3 centros especializados en fertilidad, odontología y oftalmología, 21 policínicos y 3 centros integrales de oncología, neurociencias y salud cardiovascular. Además, son propietarios del Instituto Hm, dedicado a formar profesionales de la salud, y la Fundación Hm, la cual impulsa proyectos de investigación.
Servicios de Hm Hospitales
Entre los servicios médicos especiales del grupo, podemos mencionar pediatría, neurocirugía, obstetricia y ginecología, psicología clínica, psiquiatría, medicina nuclear e imagen molecular. Por otro lado, las unidades médicas están compuestas por las áreas de neurorehabilitación, dietética y nutrición, prevención precoz personalizada y cirugía endocrinológica, entre otros. Hm Hospitales también cuenta con programas médicos específicos como cirugía robótica, diagnóstico prenatal, endoscopía respiratoria avanzada, maternidad y neuropatías periféricas, por mencionar algunos.
Ubicación Hm Hospitales
La dirección de Hm Hospitales es la siguiente. Recuerda que puedes conocer la ubicación del centro más cercano a tu domicilio a través de la página web.
Plaza del Conde del Valle de Suchil 2, 28015 de Madrid, España.