En este artículo te vamos a enseñar las diversas formas de contacto que tiene esta empresa del sector de distribución eléctrica para que puedas gestionar los servicios que necesites. Puedes conocer las formas que tienes disponibles para obtener el servicio eléctrico, los requisitos que necesitas reunir y la fuente de energía que utiliza. También puedes solicitar apoyo para resolver averías que paren, parcial o totalmente, el suministro eléctrico para que puedan corregirlo y puedas tener electricidad en tu hogar nuevamente. Te recomendamos utilizar el teléfono de contacto de UFD para que puedas obtener la información y el servicio que necesitas, y también te vamos a compartir otras vías para comunicarte con ellos, como su página web y la dirección de sus oficinas.
Ufd teléfonos gratuitos
En esta sección te vamos a dar los teléfonos gratuitos de UFD para que puedas solicitar la información que necesitas. Puedes preguntar sobre cómo puedes instalar sistemas de energías verdes en tu hogar, o conocer las múltiples redes eléctricas que tienen y las tarifas de consumo en cada sistema. También puedes preguntar sobre las deudas de un servicio ya instalado y la formas de pagos que puedes utilizar. Además, puedes realizar reclamaciones por caídas del servicio debido a fallos u otras causas, para que las puedan resolver y tengas el servicio activo con normalidad. Por otra parte, puedes averiguar la cantidad de KW que estás consumiendo, las posibilidades de un aumento en el consumo y su impacto en las tarifas.
| Teléfonos Ufd | |
| Número de Teléfono Atención al cliente de Ufd | 900 11 19 99 |
| Número gratis Averías | 900 33 39 99 |
Atención al usuario de Ufd
Al contactar con el servicio de atención al cliente de UFD podrás conocer y solicitar los servicios de energía eléctrica que ellos ofrecen. Puedes solicitar la información e instalación de sistemas de energías alternativos, como el eólico y el solar, e indagar sobre el procedimiento para su instalación. También puedes conocer los requisitos que debes de cumplir, tanto en documentación, como la infraestructura de tu hogar para que sea posible este procedimiento. Por otra parte, puedes pedir asesorías sobre sistemas mixtos de energía para que puedas estar seguro de la continuidad del servicio, e incluso puedes realizar reclamaciones por problemas que tengas, ya sean daños en los paneles solares o problemas con montos elevados en las facturas eléctricas.
Redes sociales y otras formas para contactar con Ufd
En el menú principal de la página web de Ufd encontrarás el «Área de contacto», donde verás las direcciones de correo electrónico y un formulario web por medio de los cuales podrás comunicarte con su centro de atención, y además encontrarás un botón para acceder a tu cuenta personal y gestionar los servicios contratados. También tienes un segundo formulario, para reportar situaciones que violen tus derechos de protección de datos personales, y por otro lado, en el área «Te ayudamos», verás las opciones para ver las preguntas frecuentes, con las dudas de sus usuarios, con sus respuestas asociadas. Otros accesos que encontrarás son los de las noticias de la empresa a través de su blog y a un diccionario con los términos que utilizan.
| Contactos de Ufd | |
| Página web |
Dudas de usuarios más frecuentes con Ufd
Existen varias dudas que tienes los usuarios de UFD referentes a los servicios que prestan. Ahora te vamos a mostrar cuáles son las más comunes con sus respectivas respuestas.
- ¿Qué necesito para poder registrarme en el área privada? Para que te puedas registrar en el área privada de UFD, necesitas los siguientes datos: Nombre y apellidos / razón social, teléfono, correo electrónico, documento identificativo (NIF/CIF/NIE) y
contraseña. - ¿Qué acciones pedo hacer desde el área privada? Puedes gestionar todos servicios contratados; como verificar cuánto han sido los consumos en KW de tu hogar y determinar el valor más alto de consumo. También puedes determinar cuanta energía se genera en tu hogar, en el caso de que tengas el servicio de generación de energia.
- ¿Se puede tener un gestor que administre mis servicios? Sí, puedes tener un gestor que administre tus servicios contratados. Estos deberán tener una autorización para realizar estas acciones y tener una cuenta propia en el área privada.
- ¿Cómo puedo solicitar la información del consumo eléctrico en mi hogar? Debes dirigirte a la opción «Mi Consumo», ubicada dentro del área privada. Allí podrás elegir la factura o el rango de las fechas que quieres ver. Al enviar estos datos te mostrarán de manera numérica y gráfica el consumo que tuviste en el tiempo especificado.
Conoce más sobre Ufd
UFD es una empresa que provee de energía eléctrica a varias provincias en España. Esta tiene varias maneras de hacerlo; la tradicional, con varias redes de distribución eléctrica, donde conecta a sus clientes para proporcionar el servicio. También ofrece métodos alternativos, como con energía solar o métodos generadores como molinos de energía eólica. Esta usa herramientas de punta para sus instalaciones y ofrece herramientas digitales a sus clientes para que puedan gestionar los servicios contratados.
Servicios de Ufd
El principal servicio de UFD es proporcionar energía eléctrica a los hogares conectando el sistema eléctrico del hogar a su red de distribución para proveer energía. También ofrece el servicio mixto, que involucra el sistema de energía tradicional con sistemas amigables con el ambiente, como la recolección de energía con paneles solares.
Dónde se localiza Ufd
A continuación te vamos a dar la dirección de la sede central de UFD para que puedas averiguar los detalles de sus servicios, solicitar su instalación y realizar reclamaciones por averías presentadas.
Avenida de América, 38. 28028 Madrid