Cualquiera de las dudas que tengas antes o después de realizar un pedido, será resuelta desde una de las vías de contacto más prácticas, los teléfonos de Farmaciasdirect. Entonces, conseguirás información de los productos, métodos de pago, entregas y envíos, devoluciones y mucho más. De igual forma, te servirá si necesitas informar incidencias. Y en caso de que quieras contactar online con Farmaciasdirect, la página web y redes sociales también estarán disponibles.
Teléfonos gratis Farmaciasdirect
Para obtener la información o asistencia que necesitas de forma directa, llamar al teléfono de contacto de Farmaciasdirect es lo más efectivo. De esa manera, podrás averiguar qué productos venden, si venden medicamentos con receta, si hay un mínimo de compra, entre otros temas.
Al mismo tiempo, contactar con Farmaciasdirect por teléfono te permitirá resolver problemas con pedidos y entregas.
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Teléfonos Farmaciasdirect |
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Número gratuito Atención al cliente de Farmaciasdirect |
951 12 04 03 |
El horario de atención telefónica de Farmaciasdirect es de lunes a jueves de 8:00 a 19:00 viernes de 8:00 a 17:00.
Atención al usuario Farmaciasdirect
Desde consultas generales hasta presentación de quejas, son algunos de los asuntos con los que el servicio de atención al usuario de Farmaciasdirect te ayudará.
Es decir, puedes preguntar cuáles son las vías de compra vigentes, que necesitas para hacer pedidos y cómo puedes pagar. Incluso puedes averiguar cómo es el proceso de compra y cuáles son las condiciones.
De la misma forma, tienes la oportunidad de consultar si hacen envíos a tu ciudad, cuánto tardan las entregas y como se hace el seguimiento. También, te sirve para verificar si es posible cambiar o cancelar un pedido, si reciben devoluciones, como se tramita y cuál es el plazo disponible.
Contactar con atención al cliente de Farmaciasdirect te permitirá conocer con qué marcas trabajan y si envían productos refrigerados. Así mismo, podrás solicitar asesoría farmacéutica, consultar si tienen promociones disponibles e informar retrasos con pedidos, productos en mal estado, entre otros problemas.
Farmaciasdirect dispone de otras formas de contacto
Ahora te dejamos las alternativas de contacto de Farmaciasdirect, así conseguirás información o asistencia desde donde te encuentres.
La primera alternativa es la página web de Farmaciasdirect, ya que desde ahí tendrás al alcance a información, novedades, recomendaciones, promociones y más. En la parte superior, a la derecha, está el icono de persona para iniciar sesión o crear un cliente y el menú para que consultes las categorías de productos.
Igualmente, al final del menú están los apartados ‘tu farmacéutico’ donde podrás pedir asesoría, ‘FAQs’ para que consultes las preguntas frecuentes y ‘contáctanos’. En contáctanos debes acceder al apartado ‘escribir’ para contactar con Farmaciasdirect por el formulario online.
De igual manera, al final de la web encontrarás accesos directos a los apartados de ayuda e información, así puedes conocer más sobre el asunto que te interese. También podrás suscribirte al newsletter.
La otra forma de contactar y mantenerte informado, es usar las redes sociales de Farmaciasdirect. Para interactuar por esta vía solo debes escribirles por mensajería privada o responder alguna publicación.
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Web y redes sociales de Farmaciasdirect |
Consultas de clientes más comunes con Farmaciasdirect
Los clientes consultan de todo al servicio de atención al cliente; sin embargo, hay algunas consultas que se repiten más que otras. Asi que a continuación están algunas de las preguntas frecuentes sobre Farmaciasdirect.
- ¿Venden medicamentos con receta?
No. Farmaciasdirect siguiendo los reglamentos no vende medicamentos con receta de ningún tipo.
- ¿A qué lugares hacen envíos?
Actualmente, los envíos están disponibles para toda la península española e Islas Baleares. Además, se hacen envíos a algunos países europeos.
- ¿Es posible modificar o cancelar un pedido?
No es posible modificar pedidos, pero si puedes cancelar tu pedido. Sin embargo, debes hacer la cancelación lo más pronto posible, pues una vez que el pedido esté en proceso de envío ya no se podrá cancelar.
Conoce más sobre Farmaciasdirect
Farmaciasdirect es una parafarmacia online con sede en Sevilla, España. Comenzó operaciones en el año 2015 y desde entonces se ha convertido en una de las principales farmacias online en Andalucía y España.
Cuentan con un catálogo de productos amplio, contando con opciones para toda la familia y mascotas. Para beneficio de los usuarios, trabajan con las marcas más reconocidas del mercado.
Servicios de Farmaciasdirect
Farmaciasdirect se dedica a la venta de productos de farmacia y de uso personal vía online. Entonces, estos servicios incluyen: venta de medicamentos sin prescripción médica, productos para bebé, nutrición y dietética, óptica, higiene, ortopedia y más.
Así mismo, ofrecen envíos a domicilio, financiación, devoluciones, asesoría farmacéutica, atención personalizada, entre otros.
Conoce la dirección de contacto de Farmaciasdirect
La dirección de Farmaciasdirect está ubicada en: C/ Ciudad de Carlet, 1, 41019. Aquí no reciben clientes particulares.