Para comunicarte con este museo, consultar sobre los servicios que este brinda, las salas disponibles, los tours que ofrecen, realizar reclamaciones u otras razones que tengas, te recomendamos que los llames. Te comunicarás con el personal de atención de este centro cultural para que te brinde la información y servicios que necesites en el momento. Te vamos a dar el número de teléfono de Thyssen y otras formas de contacto como su página web, email, redes sociales y dirección de sus oficinas.
Thyssen teléfonos gratuitos
Aquí encontrarás los teléfonos gratuitos de Thyssen, así contactarás con sus equipos de atención al público, podrás consultar sobre el precio de la entrada a este establecimiento, así como los tours que esta tiene disponible y la tarifa de los mismos. También consulta sobre obras que estén disponibles, que elementos educacionales disponen para un grupo específico, así como los regalos y mercancía que ofrecen. En el caso de alguna reclamación por mala atención, por un tour donde no presentó lo prometido, u otras razones, puedes presentarlos por esta vía también.
| Teléfonos Thyssen | |
| Teléfono Profesionales de turismo | 913 69 32 68 |
| Número de Teléfono Restaurante cafetería de Thyssen | 913 69 01 22 |
| Teléfono Información de Thyssen | 914 20 39 44 |
| Teléfono atención Thyssen Tienda online | 914 203 944 ext. 2605 |
| Teléfono contacto Thyssen: Tienda-librería | 914 203 944 ext. 2608 |
| Teléfono gratuito Atención al cliente | 917 91 13 70 |
| Número atención al cliente Thyssen Organización de eventos | 913 69 03 61 |
| Comunicación y prensa | 913 60 02 36 |
| Atención al cliente Thyssen – Programa de amigos | 914 29 43 10 |
| Educa | 913 60 03 34 |
Atención al usuario Thyssen
En el momento que te pongas en comunicación con este museo a través de los teléfonos de contacto de Thyssen, el equipo de atención solventarán cualquier consulta que tengas. Por ejemplo, te dirán las áreas que tienen disponibles para visitas, cuáles son recomendadas para niños, adolescentes, adultos, elementos históricos, naturales y otros elementos que te interesen. También te dirán los tours que involucran las exhibiciones que te interesan y los costes asociados a estos servicios.
En el caso de alguna reclamación por un servicio recibido o mala atención, ellos tomarán los datos de la situación presentada, mirarán los hechos por las cámaras de seguridad y determinarán si la queja tiene fundamento o no. De tenerlo, te darán opciones de compensación para satisfacer a cada uno de sus clientes.
Otras opciones alternativas para contactar con Thyssen
Existen otras maneras de comunicarte con este museo español, además de los teléfonos de atención al cliente de Thyssen.
La primera forma es su página web donde verás la información de sus exhibiciones y actividades disponibles, además de su tienda de regalos digital, en la cual puedes comprar y detallar la dirección de envío de los mismos al hacer el checkout. También puedes acceder al blog que tiene información de cada elemento de las exhibiciones. Además, puedes consultar información de la sección de la sala de prensa del mismo. Te puedes comunicar con ellos por el formulario web, disponible en esta plataforma
Por las redes sociales podrás encontrar actualizaciones de actividades, servicios y exhibiciones disponibles en sus instalaciones. Puedes consultar sobre todo esto por los comentarios de las publicaciones o escribirles directamente por mensaje directo.
| Redes sociales y web para contactar con Thyssen | |
| Web | |
Contacto por email Thyssen
Por email puedes recibir información de sus exhibiciones, así como el catálogo de productos disponibles en su tienda y actividades educativas disponibles. Ellos te enviarán la misma por este medio en forma de documento, sin embargo, debes solicitarlo por esta misma vía o a través de una llamada.
| [email protected] | |
| [email protected] |
Dudas de clientes más comunes con Thyssen
- La primera duda es si se tiene que pagar entrada, para entrar al museo, en un tiempo si se pagaba entradas, pero actualmente no, aunque no se niega la posibilidad de que pueda cambiar.
- Otra duda es que si todas exhibiciones están disponibles y se pueden ver en una visita. La verdad es que sí tiene la disponibilidad de acceder a todas, aunque llevaría tiempo hacerlo.
Conoce más sobre Thyssen
Thyssen es un museo Español que ofrece una diversidad de obras, ya sean de arte, históricas, además de ofrecer servicios educativos tanto para jóvenes como adultos. Para ello, realizan actividades destinadas a esto, como cursos y también realiza tours a grupos diversos.
Servicios de Thyssen
Los servicios que ellos prestan son principalmente preservar cada una de las exhibiciones que tienen, También guían a grupos a las mismas explicando sus orígenes, significados, entre otras cosas. Ofrecen recuerdos de las visitas, así como actividades educativas.
¿Dónde se encuentra Thyssen?
Para que puedas disfrutar de las exhibiciones, puedas comprar los recuerdos, realizar alguna queja, consulta, solicitud de tour u otra acción que desees. Nosotros te vamos a ofrecer la dirección de Thyssen.
Paseo del Prado 8, 28014 Madrid