Gracias a los teléfonos de Prozis obtendrás la información o asistencia que buscas, antes, durante o después de una compra. De esa manera, puedes consultar cualquier asunto relacionado con productos, pedidos online, envíos, entregas, devoluciones, servicios y más. Al mismo tiempo, te sirve para informar inconvenientes con tus pagos, envíos o con lo que sea. Y, para que no te quedes sin información, más adelante encontrarás los enlaces desde donde puedes contactar online con Prozis.
Prozis teléfono gratis
Llamando al teléfono de contacto de Prozis conseguirás hablar en directo con los agentes a cargo, así resolverás las dudas o incidencias que tengas. Es decir, tendrás la oportunidad de preguntar si debes hacer una compra mínima, que vías de compra ofrecen, qué ventajas tiene el programa de fidelización, entre otros asuntos.
Del mismo modo, podrás llamar por teléfono a Prozis para solicitar ayuda con productos en mal estado, una mala experiencia de compra, entre otros temas.
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Teléfonos Prozis |
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Número atención al cliente Prozis Atención al cliente |
911 98 25 53 |
Horario atención al cliente: lunes a viernes de 10:00 a 19:00 horas.
Atención al usuario Prozis
No te preocupes si tienes dudas, pues al contactar con atención al usuario de Prozis aclararás todo lo que quieras. Es decir, tienes la posibilidad de verificar cuáles son las categorías de productos vigentes, para quienes están dirigidos y si cuentan con tiendas físicas.
Del mismo modo, puedes averiguar si debes registrarte para hacer compras, como es el proceso de registro y compra. Así mismo, te va a servir para consultar cómo puedes pagar, si hay compra mínima para pagar a plazos y si hacen envíos el mismo día.
También, vas a tener la opción de preguntar si los envíos están disponibles a tu zona, qué tipos de entregas ofrecen y cuánto tardan en llegar los envíos. En contacto con el servicio de atención al cliente de Prozis podrás verificar cómo se rastrean los envíos y si es posible cambiar o anular un pedido.
A su vez, te servirá para averiguar si aceptan devoluciones, cuál es el plazo disponible y cómo se tramita. Por otra parte, puedes consultar qué son los ProzisPoints y cómo se usan, si hay puntos de venta físicos, entre otros asuntos.
Otras opciones alternativas de contacto gratis con Prozis
Cuando no puedas acceder al teléfono, las alternativas de contacto con Prozis te servirán para conseguir información, aclarar dudas y mucho más.
La página web de Prozis está a tu disposición para que realices pedidos, conozcas que ofrecen, las novedades disponibles y para contactarlos. Arriba, de izquierda a derecha está el menú, ayuda, iniciar/crear cuenta. En el menú encontrarás todas las categorías de productos y podrás ver detalles, precios y disponibilidad de lo que quieras.
En “iniciar sesión/crear cuenta” puedes entrar o registrarte para hacer pedidos, gestionarlo, entre otros asuntos. En ayuda tendrás acceso a los términos y condiciones, cambios y devoluciones y en enviar mensaje puedes contactar con Prozis mediante un formulario online.
En las redes sociales de Prozis comparten información de los productos, novedades, promociones y puedes hacer preguntas o informar inconvenientes. Para que te atiendan, escríbeles por mensajería privada o deja tu comentario en alguna publicación.
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Web y redes sociales de Prozis |
Consultas de clientes más frecuentes de Prozis
Para que puedas conocer un poco de la empresa, aquí te dejaremos un par de las preguntas frecuentes de clientes a Prozis:
- ¿Cuál es el plazo de devolución?
Tienes 14 días desde que recibes tu pedido para tramitar tu devolución. Sin embargo, tienes que consultar las condiciones y restricciones.
- ¿Qué son los ProzisPoints?
Son puntos acumulables que se obtienen con cada compra, estos puntos se pueden canjear por productos cuando tengas la cantidad de puntos específica.
Conoce más sobre Prozis
Prozis es una empresa de productos deportivos y de nutrición deportiva. Se fundó hace más de 15 años en Portugal. Se caracterizan por ofrecer una amplia variedad de productos, los cuales son conocidos por su calidad y precios asequibles. En España son cada vez más reconocidos, pues tienen productos para todas las necesidades.
Servicios de Prozis
Prozis se dedica a la distribución de suplementos, ropa para mujer y hombre, cuidado personal y más. También, hacen envíos, aceptan cambios y devoluciones, ProzisPoints, entre otros.
Domicilio de la sociedad y dirección de Prozis
La dirección de Prozis es: Zona Franca Industrial, Plataforma 28, Pavilhão K, Modelo 6, Caniçal, 9200-047 Machico, Portugal. Ahí se encuentra la base de operaciones, por lo que no es seguro que reciban visitas.