Una vez que tengas los números de teléfono de Planeta Deagostini, podrás comunicarte por vía telefónica con la tienda para consultar la disponibilidad de un artículo. Aquí también conocerás otras opciones para contactar online con Planeta Deagostini, así podrás conocer los precios de los artículos, solicitar información sobre las entregas a domicilio, consultar las promociones disponibles o presentar reclamaciones.
Teléfono gratis Planeta Deagostini
Aquí te dejaremos el teléfono gratuito de Planeta Deagostini para que puedas llamarlos cuando quieras realizar la compra de un artículo.
De esta manera, podrás solicitar información sobre cómo gestionar la reserva de tu pedido a través de la plataforma.
También puedes contactar con Planeta Deagostini por teléfono para preguntar por los métodos de pago que allí aceptan, y solicitar información sobre las condiciones de compra.
Si te interesa comprar un juguete, puedes llamar a la tienda para preguntar cuál es el más recomendable si se trata de un bebé o niño de corta edad.
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Teléfonos Planeta Deagostini |
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Contacto con Planeta Deagostini: Atención al cliente |
931 33 64 71 |
Atención al usuario Planeta Deagostini
Si necesitas presentar una queja porque no recibiste el pedido correcto, puedes comunicarte con las oficinas de atención al usuario de Planeta Deagostini para notificar lo ocurrido.
De esta manera, podrás solicitar un reembolso o gestionar el cambio del pedido por el correcto. Si la entrega se ha retrasado, puedes entrar en contacto con el servicio de atención al cliente de Planeta Deagostini para notificar el retraso y ellos te indicarán el motivo.
En caso de que quieras trabajar para esta tienda, puedes comunicarte con ellos para preguntar si tienen ofertas de trabajo disponibles.
También puedes contactar con atención al cliente de Planeta Deagostini para preguntar cuándo será el lanzamiento de las próximas colecciones, ya sean juguetes, figuras o libros.
Página web y alternativas de contacto de Planeta Deagostini
Aquí te proporcionaremos diferentes alternativas de contacto online, con las que también encontrarás información general sobre la tienda.
Una de las plataformas digitales que puedes usar como vía de contacto es la página web de Planeta Deagostini, donde encontrarás el catálogo con todos los artículos disponibles en la tienda. Cuando ingreses, puedes suscribirte a la newsletter escribiendo tu correo electrónico en la cuadrícula que verás al final de la página de inicio.
En el menú inferior, encontrarás la sección «Contáctanos» donde muestran un formulario de contacto online con Planeta Deagostini que puedes usar para realizar consultas sobre la tienda, además, allí también verás el teléfono.
En la parte inferior, también encontrarás la sección de preguntas frecuentes a la que puedes acceder para aclarar tus dudas. Ahí también encontrarás la dirección para enviar correos postales.
Otra opción es visitar su canal de Youtube para ver los vídeos relacionados con las figuras coleccionables y juguetes que vende la tienda. Allí puedes escribir comentarios en los vídeos para realizar preguntas o compartir tus opiniones sobre los artículos.
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Redes sociales y web para contactar con Planeta Deagostini |
Consultas de clientes más frecuentes con Planeta Deagostini
Ahora mencionaremos algunas de las consultas comunes de los clientes de Planeta Deagostini, también incluiremos las respuestas a cada pregunta.
- ¿Dónde puedo ver el catálogo de artículos coleccionables?: Puedes echarle un vistazo a esta sección del catálogo ingresando a la página web y haciendo clic en la sección «Coleccionismo» que muestran en la parte superior. Allí encontrarás diferentes tipos de artículos que puedes coleccionar.
- ¿Qué métodos de pago acepta Planeta Deagostini?: La tienda acepta como formas de pago Paypal, Visa y Mastercard.
- ¿Planeta Deagostini ofrece garantía?: Sí, luego de realizar la compra de tu pedido tienes hasta 15 días para gestionar una devolución en caso de que no esté en condiciones óptimas. También puedes devolverlo si no corresponde con el artículo que habías reservado.
Conoce más sobre Planeta Deagostini
Planeta Deagostini es una editorial de material de lectura y didáctica fundada en 1985 que pertenece al Grupo Planeta y Gruppo De Agostini.
Se encuentra disponible en diferentes países del mundo y actualmente, también comercializa sus artículos a través de internet.
Algunos de los países en los cuales Planeta Deagostini está disponible son México, Italia, Francia, Japón, Portugal, Reino Unido, Alemania y España.
La tienda distribuye sus artículos a más de 100.000 puntos de venta y continuamente, sigue añadiendo nuevos productos a su extenso catálogo.
Servicios de Planeta Deagostini
Planeta Deagostini ofrece la venta de artículos como libros, juguetes y cómics. La editorial tiene un servicio de entregas a domicilio que puedes solicitar al momento de reservar tu pedido, y luego de recibirlo, contarás con una garantía para devolver el producto ante cualquier inconveniente.
Si quieres recibir regalos en tus compras y disfrutar de diferentes beneficios, Planeta Deagostini ofrece un plan de suscripción al que puedes inscribirte cuando quieras.
Además de los servicios que te mencionamos anteriormente, es importante destacar que esta editorial frecuentemente ofrece descuentos especiales en su catálogo de productos.
Por lo tanto, como cliente puedes aprovechar los mejores precios por tiempo limitado.
Ubicación física de Planeta Deagostini
Para finalizar el artículo, aquí te mencionaremos la dirección de Planeta Deagostini para que puedas acudir.
Te recomendamos que antes de ir personalmente a las oficinas para realizar una solicitud, llames al teléfono que te mencionamos anteriormente para preguntar por el horario en el que puedes acudir para ser atendido por uno de los agentes.
Avenida Diagonal, nº 662-664 – 08034 – Barcelona, España.