Si estás buscando los teléfonos de Lightinthebox, debes saber que por ahora no tienen ninguno habilitado. Sin embargo, en este artículo estarás al tanto de otros métodos de contacto para que te mantengas al tanto de los servicios de la empresa. Aquí te daremos alternativas de comunicación para conocer la disponibilidad del producto de tu interés, sus precios, las alternativas de pago que aceptan, etc. Del mismo modo, podrás solicitar información sobre temas de envíos, devoluciones y reembolsos. Por otra parte, te dejaremos con los enlaces de sus diferentes redes sociales y página web para que conozcas sobre la empresa y los servicios que ofrece.
Lightinthebox teléfono gratuito
El teléfono gratuito de Lightinthebox no se encuentra activo en este momento, pero la empresa se ha encargado de ofrecerle a sus clientes, otras opciones para que puedan resolver todas las dudas que tengan sobre la empresa. El equipo de atención al cliente está atento para que puedas preguntar por promociones, cupones de descuento, nuevos lanzamientos y solicitar que te envíen su catálogo online. Además, vas a poder conocer los términos y condiciones de sus servicios, así como hacer reclamaciones y hasta dejar tus sugerencias.
| Teléfonos Lightinthebox | |
| Teléfono atención Lightinthebox Atención al cliente | No disponible |
Atención al usuario de Lightinthebox
Aunque el teléfono de atención al cliente de Lightinthebox no se encuentra activo, tendrás otros canales de contacto para resolver los inconvenientes que tengas con tus compras. El personal de la empresa te facilitará información sobre sus departamentos de ventas, productos disponibles, precios, garantías y alternativas de pago que reciben. Así mismo, podrás solicitar asistencia en caso de que tengas un inconveniente al momento de hacer tu compra.
De igual manera, vas a poder conocer los precios de los envíos y el tiempo de espera. Si ya compraste con la empresa, tienes la posibilidad de hacer el seguimiento de tu paquete. Por otra parte, podrás preguntarles sobre su sistema de recompensas y crédito, su funcionamiento y sus beneficios. Además, puedes solicitar información sobre los términos y condiciones de su garantía y su política de devoluciones.
Redes sociales y página web de Lightinthebox
Los teléfonos de contacto de Lightinthebox no son tu única alternativa de contacto con la empresa. En su página web encuentras todos los productos que tienen en venta, los mismos están organizados por departamento de venta para que busques con rapidez. En ella tienen un área de cliente desde la que puedes hacer compras, gestionar garantías, solicitar devoluciones, cancelar un pedido y más. Del mismo modo, cuentan con una sección de preguntas frecuentes para que puedas resolver tus dudas sin que necesites asistencia.
Si ya has hecho una compra, la página te da la opción de darle seguimiento a tu pedido.
Si los sigues en sus perfiles de redes sociales, te mantendrás al tanto de todas las novedades de la empresa. Además, hacen publicaciones sobre sus productos disponibles, dan a conocer sus promociones, descuentos y más. Para comunicarte con ellos solo debes comentar una de sus publicaciones o enviarles un mensaje privado en caso de que necesites asistencia personalizada.
Tienen disponible una aplicación para dispositivos Android y iOS, en la que podrás hacer tus compras dónde quiera que estés. Además, tienes la posibilidad de gestionar tus devoluciones y reembolsos. Por último, en la lista que tienes abajo, está el correo electrónico de la empresa en caso de que quieras contactar con ellos por ese medio.
| Web y redes sociales de Lightinthebox | |
| Website | |
| Youtube | |
Consultas de clientes más frecuentes de Lightinthebox
Entre las dudas más frecuentes de los usuarios de la empresa podemos encontrar:
- ¿Puedo pagar más por un envío para que me llegue antes?
Si hiciste tu compra y no te fijaste la fecha de entrega no hay mucho que puedas hacer. Si aún no haces la compra, puedes consultar con atención al cliente la disponibilidad de pagar por un envío express para adelantar la entrega.
- ¿Cuentan con sistema de financiación?
La compañía como tal no, pero puedes cancelar con tu tarjeta de crédito y pagar por cuotas.
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¿Cuánto tiempo tardan en hacer un reembolso?
El proceso de reembolso está ligado a una entidad bancaria, puede demorar hasta 30 días. En caso de que el reembolso sea vía PayPal, el mismo estará disponible en máximo 4 días hábiles.
Conoce más sobre Lightinthebox
Lightinthebox o Lightinthebox Holding Co., Ltd es un comercio online internacional con sede en Shanghai, China. Cuentan con una variedad casi infinita de productos disponibles y los distribuyen a más de 200 países alrededor del mundo. Es una de las plataformas más grandes e importantes de su tipo, sobre todo en clientes entre los 18 y los 50 años.
Servicios de Lightinthebox
Dentro de los servicios que ofrece la empresa podemos encontrar: la venta y distribución de todo tipo de productos. Además de, sistema de recompensas y crédito, devoluciones, garantía, reembolso y servicio de atención al cliente.
Domicilio de la sociedad y dirección de Lightinthebox
A continuación te dejamos la dirección de la sede de la compañía: Room 705-706, 7/F., China Insurance Group Building. Ten en cuenta que en la misma no presta atención de manera personal, ya que es una empresa que se maneja de forma online.
Como no tienen números de teléfono de Lightinthebox disponibles, lo que sí puedes hacer es enviar una carta por correo postal, solicitando información o haciendo una reclamación, o incluso enviar un correo electrónico.