Si estás pensando en abrir una cuenta de banco, en este artículo te daremos los teléfonos gratuitos de Bancolombia. Por otra parte, te facilitaremos los demás medios de contacto online, tales como su portal web y las redes sociales para que elijas el que más te convenga al momento de comunicarte. A su vez, te ofreceremos las direcciones de correo electrónico para que puedas resolver todas tus dudas o realizar las reclamaciones que necesites de forma directa.
Teléfonos gratuitos Bancolombia
A través del teléfono de atención al cliente de Bancolombia que conocerás a continuación, tienes la posibilidad de pedir ayuda de parte de un asesor especializado de la empresa para hacer tus contrataciones de manera segura. Al llamar, puedes conocer de qué manera puedes abrir una cuenta personal o para empresas y saber todas las opciones con las que cuentas. Además, a través de este contacto, podrás informarte sobre los requisitos necesarios para hacerlo y enterarte sobre promociones y descuentos vigentes. En tanto, tienes la opción de conocer cuáles son los pasos que debes seguir para pedir tu certificado de tu cuenta de ahorros. El horario disponible para atención por teléfono que ofrece el banco funciona durante las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
| Teléfonos Bancolombia | |
| España | 900 99 57 17 |
Atención al usuario de Bancolombia
Al llamar al servicio de atención al usuario de Bancolombia tendrás la oportunidad de conocer en detalle cómo funciona el sistema de puntos junto a tus amigos o al momento de realizar tus compras. Si has alcanzado el sueño de la casa propia, podrás conocer en pocos minutos si la entidad financiera aprobará la financiación para tu vivienda y recibir una carta de aprobación. Así mismo, podrás acceder a toda la información sobre el crédito educativo que ofrece para que puedas llevar adelante tus estudios de pregrado o maestrías, según sea de tu interés. Además, si estás pensando en solicitar un crédito podrás hacerlo por esta vía de comunicación y conocer los requisitos que necesitas cumplir.
Otras opciones alternativas para contactar con Bancolombia
Además de los teléfonos, podrás contar con otras formas para contactar con Bancolombia. A través de la página web habilitada de la compañía podrás conocer todos los servicios que ofrece. En la esquina superior derecha, podrás encontrar una sección para acceder a tu sucursal virtual y poder realizar tus trámites y solicitudes de manera online.
Además, desde la parte inferior de la web podrás visualizar diferentes vías de comunicación con la entidad financiera, tales como teléfonos, ubicaciones y otros. Desde ahí mismo podrás dirigirte hacia un chat virtual para comunicarte de manera directa con un asesor cualificado de la empresa. A través de este contacto podrás despejar tus dudas, solicitar información o iniciar reclamaciones, según sea tu caso. Más abajo, encontrarás la sección “centro de ayuda” por medio de la cual encontrarás un listado de ítems con preguntas frecuentes.
Bancolombia cuenta con perfiles oficiales en las redes sociales Facebook, Twitter, Instagram y Youtube. A través de estas plataformas podrás interactuar con un agente de la compañía y disipar tus dudas. También puedes comentar las publicaciones, mencionarlos en tus redes, dejar tus opiniones e incluso, enviar mensajes privados a los operadores.
A través de las redes sociales, tienes la opción de recibir alertas sobre nuevos descuentos y promociones que puedes solicitar. Por medio del correo electrónico que te damos en esta sección también podrás iniciar reclamaciones o quejas, si lo deseas, ante algún inconveniente con algún servicio.
| Redes sociales y web para contactar con Bancolombia | |
| Sitio web | |
| Youtube | |
Consultas de usuarios más frecuentes con Bancolombia
Varias personas han manifestado dudas a través de las redes sociales y los teléfonos de Bancolombia. Aquí te mostraremos algunas de ellas para que puedas conocer más sobre la entidad.
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¿Cómo pido una certificación bancaria en la App? Podrás realizar esta gestión desde el menú inferior en el área de “trámites y solicitudes”, y luego seleccionado la opción “solicitar documentos”.
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¿Cómo solicito el certificado de mi cuenta de ahorros? Puedes hacerlo por las plataformas virtuales o a través de la atención presencial en las sucursales.
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¿Dónde puedo consultar mi certificado tributario? Puedes consultarlo de manera virtual, en los puntos de atención disponibles o a través de los teléfonos de Bancolombia.
Conoce más sobre Bancolombia
Bancolombia fue creado en 1875. Es una de las instituciones bancarias que forma parte de Grupo Bancolombia, la cual cuenta con sedes en Medellín y Bogotá. La compañía tiene ya más de un siglo de experiencia en operaciones bancarias dentro del sector financiero. En la actualidad, Bancolombia tiene más de 600 sucursales, más de 5 mil cajeros y más de 23 mil corresponsales en diversos departamentos y áreas de Colombia. Cada año son más los clientes que eligen abrir cuentas en este banco para gestionar su economía.
Servicios de Bancolombia
La entidad ofrece servicios financieros para empresas y particulares. Bancolombia ofrece a sus clientes la posibilidad de abrir cuentas corrientes y de ahorro, productos de inversión, tarjetas de crédito y débito y créditos hipotecarios, entre otros. Además, ofrece una sucursal virtual para la gestión de trámites y solicitudes a través de su página web.
Oficinas físicas. Ubicación de Bancolombia
Aquí, puedes obtener la dirección de Bancolombia. La sede principal de la entidad financiera se encuentra ubicada en Carrera 48 # 26 – 85 Medellín – Colombia.