Si quieres adquirir algunos muebles o artículos para tu hogar, en este artículo te proporcionaremos el número de teléfono de Aosom para que puedas llamar y preguntar por los descuentos disponibles. Además, podrás consultar el catálogo de artículos disponibles, solicitar información sobre los envíos a domicilio, preguntar por los métodos de pago que aceptan o notificar incidencias con tu pedido a través de las plataformas te mencionaremos para contactar online con Aosom. Esta información de contacto te ayudará a elegir la mejor opción al momento de que necesites comunicarte con la tienda.
Teléfono gratis Aosom
Este teléfono gratuito de Aosom que te mencionaremos está habilitado para que puedas llamar y obtener información personalizada sobre la tienda. Si vas a solicitar el envío de tu pedido a domicilio, puedes contactar con Aosom por teléfono para que te indiquen en cuánto tiempo llegará tu pedido.
En caso de que ya hayas reservado tu pedido, pero la entrega ha tardado en llegar, no te preocupes, puedes notificar esta situación si decides contactarlos telefónicamente. Sin embargo, ten en cuenta que el horario de atención telefónica de Aosom está establecido de lunes a viernes desde las 8:30 hasta las 17:30.
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Teléfonos Aosom |
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Atención al cliente |
931 29 45 12 |
Atención al usuario Aosom
Si eres un cliente nuevo y vas a realizar una compra por primera vez en esta tienda, puedes comunicarte con el personal de atención al usuario de Aosom para que te ofrezcan asesoría y resuelvan todas las dudas que tengas sobre el proceso de compra. Ellos te indicarán si realizan envíos a tu localización, y mencionarán el coste de este servicio.
En caso de que no hayas recibido exactamente el pedido que encargaste, puedes contactar atención al cliente de Aosom para presentar la queja y solicitar un reembolso.
Además, ellos podrán indicarte por cuánto tiempo estará disponible alguna promoción especial. Si quieres notificar fallos en la plataforma, puedes hacerlo si decides hablar con un agente del departamento de atención al público de Aosom.
Redes sociales y web de Aosom
Ahora, te revelaremos varias opciones que puedes usar para contactar virtualmente con esta tienda. Primero te hablaremos sobre la página web de Aosom, a la cual puedes acceder para ver los artículos disponibles y las promociones del momento. En la parte superior derecha, podrás ver un número de teléfono y correo electrónico, además de la opción «FAQ» en el lado izquierdo. En esta última encontrarás la lista de preguntas frecuentes, además, en la parte inferior verás la sección «Contacto». En esa sección podrás ver información de contacto de Aosom y una opción para suscribirte a la newsletter de la tienda.
En la esquina inferior derecha, encontrarás un acceso para contactar por el asistente virtual de Aosom. Allí podrás realizar diferentes consultas sobre el funcionamiento de la página, o los servicios que ofrece la tienda. Por otra parte, en el menú inferior, también encontrarás un acceso al blog de Aosom y la sección de noticias más recientes.
Al contactar con Aosom por las redes sociales, verás las actualizaciones más recientes de su catálogo, y también podrás mantenerte informado sobre las ofertas que solo se encuentran disponibles por tiempo limitado. Puedes contactar con Aosom a través del chat de las redes sociales para presentar quejas o solicitar información (a excepción de Youtube), sin embargo, en todas estas plataformas encontrarás publicaciones o vídeos en los que puedes dejar comentarios.
También te indicaremos el correo electrónico de la tienda para que puedas contactarlos por esa vía, en caso de que quieras notificar alguna incidencia con tu pedido. De igual manera, al final de la página de inicio, están los enlaces para descargar la app móvil.
| Redes sociales y web de Aosom | |
| Website | |
| Youtube | |
Consultas de clientes más frecuentes de Aosom
En esta sección, podrás conocer algunas de las consultas más frecuentes de los clientes de Aosom para que resuelvas tus dudas en caso de que una de estas coincida con la pregunta que tienes en mente sobre la tienda.
- ¿En cuánto tiempo recibiré mi pedido?: Dependiendo de tu ubicación, podrán entregártelo en aproximadamente 72 horas.
- ¿Puedo pagar mi pedido por cuotas?: Sí, de acuerdo al coste de tu pedido puedes pagarlo en tres plazos y sin intereses.
- ¿Cuáles son los métodos de pago que aceptan?: Puedes realizar el pago de tu pedido utilizando Paypal, Bizum, Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, Amazon Pay o por transferencia bancaria.
Conoce más sobre Aosom
Aosom es una tienda online de artículos para el hogar de Estados Unidos, y está especializada en la venta de muebles para el hogar además de otros artículos de uso diario. Se encuentra disponible en varios países como Países Bajos, Canadá, Reino Unido, Francia e Italia. También está disponible en España desde 2014 y su catálogo está formado por más de 4000 artículos.
Servicios de Aosom
Aosom comercializa muebles para equipar tu casa y artículos para el hogar online, así como juguetes para niños, artículos para mascotas, productos para practicar deportes, y muebles de oficina. Ofrece entregas a domicilio gratuitas (de 48 a 72 horas), y cuenta con un sistema de devoluciones disponible durante 30 días luego de la compra. Además, ofrecen servicios de montaje para aquellos clientes que hayan adquirido un artículo que necesite ser instalado.
Descubre la domiciliación de Aosom
Si vas a presentar una reclamación o solicitar trabajo, puedes dirigirte a esta ubicación de Aosom en España:
C/ Roc Gros, nº 15. 08550 Els Hostalets de Balenyà (Barcelona), España.