Conoce a continuación los teléfonos de 1and1, los cuales te serán de utilidad para contratar sus servicios de hosting, WordPress, registrar tu dominio web, y conocer sus tipos de servidores y más. Aun así, también vamos a enseñarte las otras vías de contacto online con 1and1; de esta forma podrás contactar con la empresa cuando lo necesites para resolver incidencias y otros inconvenientes.
Teléfono gratis 1and1
En esta sección, tienes el teléfono gratis de 1and1 para hablar con atención al cliente en cualquier momento que quieras. Al llamar por teléfono podrás informarte sobre todos sus productos y servicios digitales para potenciar tu negocio web o emprendimiento, además de contratar el que necesites.
El horario de atención telefónica de 1and1 está disponible las 24 horas del día, durante todo el año.
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Teléfonos 1and1 |
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Número atención al cliente 1and1 Atención al cliente |
911 36 00 00 |
Atención al usuario de 1and1
Si quieres conocer de primera mano la cartera de soluciones informáticas que la empresa ofrece, debes contactar con el servicio de atención al usuario de 1and1.
Con ellos podrás conseguir respuesta a todas tus dudas sobre los servicios: Tipos, características, comparaciones, tarifas, etc. A su vez, si estás decidido a contratarlos, al contactar con atención al usuario de 1and1 podrás hacerlo en poco tiempo.
De hecho, atención al cliente también se encarga de ofrecer soporte técnico por si llegas a experimentar problemas con sus servicios, no importa si se trata de la interfaz de WordPress, con sus servidores, o con el paquete de Office y demás.
Igualmente, puedes sentirte libre de contactar con los agentes de atención para manifestar alguna queja o reclamación, o sugerencias y agradecimientos si todo ha marchado debidamente.
Otras formas de contacto 1and1
En este apartado, te mostraremos las otras formas de contacto online de 1and1. Para comenzar, con la página web de 1and1 puedes indagar un poco sobre todos sus productos. Sin embargo, es importante resaltar que podrás contactar con 1and1 por la página web por medio de varias opciones.
Primeramente, puedes llamar al número de teléfono de 1and1 mostrado en el borde superior de la pantalla, o iniciando sesión en tu cuenta IONOS si ya tienes una. Desde dicha cuenta o área privada, los clientes pueden gestionar sus servicios y hablar con soporte online.
Ahora bien, con el botón “Soporte” puedes acceder al centro de ayuda o a la sección de contacto. En la segunda, tendrás los teléfonos de 1and1 por país, además del chat en tiempo real. En cambio, si bajas hasta el final de la web encontrarás su email y redes sociales.
En cuanto a esto último, te será posible contactar por las redes sociales de 1and1 aquí mostradas. Por estas plataformas, podrás contactar con atención online usando los comentarios en sus publicaciones y la mensajería privada.
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Redes sociales y web para contactar con 1and1 |
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Cuentas de correos de 1and1
Aquí te proporcionamos los correos electrónicos de 1and1 para que tramites tus consultas por email. Dependiendo del tipo de consulta, debes usar una u otra dirección; por ejemplo, si necesitas conocer detalles de tus facturas, usarás el email de facturación.
Consultas de usuarios más comunes con 1and1
Ahora te enseñaremos algunas de las consultas más comunes de los usuarios de 1and1:
- ¿Puedo ver mis facturas online?: Sí. 1and1 suele enviar por correo electrónico las facturas a sus clientes. No solo recibirás en tu email tus facturas, sino también toda la información relacionada con las mismas.
- ¿Cómo puedo saber cuánto espacio me queda en el hosting?: Desde el área de privada podrás consultar cuánto espacio de almacenamiento ocupan tus sitios web en el hosting. Para ello solo debes dirigirte a la sección “Hosting”, y luego elegir la opción “Espacio web”.
- ¿Estoy protegido contra virus por email con sus servicios de seguridad?: La respuesta es relativa. Si bien 1and1 ofrece cierto tipo de seguridad contra malwares, su servicio de Antivirus Premium es de pago para correo básico, pero sí está incluido en el plan de correo profesional.
Conoce más sobre 1and1
1and1 es una empresa dedicada a las telecomunicaciones, cuya fundación data desde 1988. De origen alemán, 1and1 es principalmente conocida en España por su oferta de servicios de alojamiento web u hostings, emails y la creación de páginas web.
Servicios de 1and1
1and1 ofrece servicios de hosting y dominios web para empresas y negocios digitales. Con ellos, los clientes pueden adquirir el servicio de compra y registro de dominios, así como también la transferencia de estos hacia IONOS para su completa gestión desde su página web.
La compañía tiene diversos servicios dedicados a crear y potenciar tiendas online o eCommerce. Como el producto número uno de ofimática es el paquete de Microsoft Office, 1and1 pone a disposición de los clientes la contratación de Office 365.
Descubre la dirección de 1and1
Para finalizar, en esta sección te facilitamos la dirección de 1and1 para que puedas ir a sus oficinas para pagar tus contratos, consultar facturas, notificar alguna falla, etc.
De igual modo, podrás visitarlos para contratar sus productos si aún no eres cliente de la compañía de soluciones digitales.
A pesar de todo lo anterior, antes de salir, nosotros sugerimos que primero consultes el horario de atención presencial mediante los canales de contacto a distancia.
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