Si usas lentillas o quieres comenzar a usarlas, entonces el teléfono de atención al cliente de Vision Direct te será de ayuda. Con él podrás estar en contacto con el personal encargado para consultar por los tipos de lentillas que tienen disponibles. También, te pueden dar precios, asistencia para elegir, puedes consultar el estado de tu envío y más. Ahora bien, para que puedas comprar o conocer más de las lentillas, más adelante estarán las redes sociales y página web que puedes usar para tus solicitudes.
Vision Direct teléfonos gratis
Todas las dudas o consultas que tengas las puedes resolver rápidamente llamando al teléfono de Vision Direct. A través de los encargados conocerás cómo comprar, precios, los métodos de pago que reciben, tiempos de envío y mucho más. Los operadores te atenderán de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas y sábados de 09:00 a 17:30 horas.
| Teléfonos Vision Direct | |
| Contacto | 911 14 65 71 |
Atención al usuario Vision Direct
La vía más rápida y directa para solicitar información es comunicarte al número de teléfono de Vision Direct. Llamando puedes preguntar por los tipos de lentillas que tienen, si tienen la marca y la graduación que necesitas y te dan asistencia para leer tu receta de lentillas. Igualmente, puedes consultar por los productos para el cuidado de sus productos.
Aparte de las consultas de productos, por esta vía de contacto puedes consultar si puedes hacer cambios en tu pedido, o incluso cancelarlo. Además, te informan del estado y fecha aproximada de entrega de tu pedido. En caso de que tengas problemas para acceder a tu cuenta o alguna reclamación puedes usar este servicio para comunicarlo.
Otras alternativas para contactar con Vision Direct gratis.
Si no encuentras respuestas al llamar, puedes usar los canales electrónicos de contacto con Vision Direct, como la página web, emails y redes sociales, podrás contactarlos siempre que lo necesites.
En el caso de la página web, tienes acceso a información y puedes registrarte para comprar fácilmente las lentillas o productos que quieras. Además, para contactarlos encuentras varias alternativas, pero el chat online es el más directo. Para hacer uso del chat solo tienes que pinchar sobre el icono disponible en la parte inferior derecha de la página. Una vez allí, puedes solicitar información de los productos disponibles, servicios o lo que quieras.
Otra de las opciones que puedes usar, son las redes sociales como Twitter y Facebook. Si los sigues te enteras de novedades, ofertas información de interés y más; para contactarlos y resolver las dudas que tengas, puedes usar los mensajes privados o comentar las publicaciones.
| Redes sociales y web de Vision Direct | |
| Página web | |
Emails para contactar Vision Direct
El correo electrónico también te sirve para resolver todas las dudas y preguntas que tengas sobre las lentillas, sus cuidados, disponibilidad, precios y más. No olvides incluir todos tus datos para que te puedan contactar.
| [email protected] | |
| [email protected] |
Consultas de usuarios más frecuentes con Vision Direct
Ya que en la página web encuentras una sección muy completa de preguntas frecuentes, a continuación te dejaremos un par de las más consultadas:
- ¿Venden lentillas para un solo ojo?
Si, si solo necesitas lentillas para un ojo, solo tienes que seleccionar el ojo para el cual vas a comprar, introduce los datos de la receta y continúa con la compra.
- ¿Qué se necesita para hacer un pedido?
Lo primero que necesitas hacer es registrarte. Luego, accede a tu cuenta y selecciona los productos que quieres comprar. Es importante que tengas tu receta de prescripción a la mano.
En caso de que no encuentres respuesta, puedes llamar a los teléfonos de Vision Direct.
Conoce más sobre Vision Direct
Vision Direct es una empresa con más de 20 años en el mercado online de lentillas y los productos para su cuidado. Además de operar en el país, también están presentes en Bélgica, Irlanda, Italia, Holanda, Reino Unido y Francia. Desde sus inicios se han caracterizado por sus precios bajos y por la rapidez de entrega.
Servicios de Vision Direct
Cabe señalar que entre los servicios de Vision Direct están: envíos, devoluciones, reembolsos, asistencia para leer la receta, consejos para cuidar las lentillas y para comprarlas.
Dirección de la empresa: Vision Direct
Cómo Vision Direct es una empresa online, no dispone de tiendas donde puedas ir personalmente. Sin embargo, te podemos dejar la dirección del almacén central que tienen en el país, que es a donde se envían las devoluciones: C/ Joan Torró i Cabratosa, 3 – 17005 Girona, España. Recuerda que no reciben visitas, solo correspondencia.