Por medio del siguiente artículo te indicaremos todas las alternativas disponibles para comunicarte con los agentes de Seur. Una empresa especializada en gestiones de envíos y logística a nivel nacional e internacional. Al contactar con los números de teléfono de Seur puedes conocer todos los servicios detallados de la empresa. Además, te informaremos de todos los enlaces de los perfiles sociales, página web, dirección domiciliaria y mucho más.
Seur teléfonos gratuitos
La forma más rápida de comunicarte con los agentes de esta empresa de logística es a través de los teléfonos de contacto de Seur gratis que te indicaremos en este apartado. Al utilizar estos números de teléfono en su horario de atención puedes hacer preguntas sobre el precio del servicio de envío de acuerdo con la dirección de emisión y receptor. Además, puedes conocer la dirección de sus sedes, distintos servicios, modalidades de pagos y mucho más.
| Teléfonos Seur | |
| Teléfono atención Seur Envíos nacionales | 913 22 80 80 |
| Teléfono gratuito Atención al cliente | 902 10 10 10 |
| Teléfono gratis Seur, Bilbao | 944 87 10 10 |
| Contacto con Seur: Envíos internacionales | 913 22 25 00 |
| Teléfono gratuito Reclamaciones | 800 00 95 84 |
Horario telefónico lunes a viernes de 8:00 a 20:00 horas / sábado de 9:00 a 14:00 horas.
Más números Seur por delegaciones
A continuación, verás los números de Seur de acuerdo con las provincias para que hables de forma directa con los especialistas situados en tu comunidad. De este modo, puedes suplir cualquier conflicto, hacer tus consultas puntuales o solicitar asesoramiento sobre las herramientas del portal web, servicios de recogida, envíos nacionales e internacionales, cómo trabajar con ellos y mucho más.
| Zaragoza | 876 25 53 00 |
| Madrid | 917 79 17 90 |
| Barcelona | 934 79 79 00 |
| Málaga | 952 35 49 11 |
| Sevilla | 954 58 93 00 |
| Valencia | 961 32 53 35 |
| Murcia | 968 27 43 11 |
Atención al usuario Seur
Uno de los servicios de mayor demanda es el de atención al usuario de Seur, el cual se encarga de atender todas las consultas, reclamaciones, opiniones, sugerencias y demás operaciones de los clientes. Con tan solo una llamada, mensaje, contacto por la web o perfiles sociales los agentes pueden darte la información que necesites. Ya sea, sobre el estado de tu paquete, precios del servicio, modalidades de pagos, políticas de la empresa y más.
Página web y alternativas de contacto de Seur
Al tratarse de una empresa innovadora es importante que cuente con distintas formas para contactar con los expertos. Por ello, han cumplido por muchos años en tener grandes formas de comunicación con los usuarios. La primera de ellas y la más demandada es a través de su página web. Este portal cuenta con variadas herramientas de apoyo para realizar seguimientos de pedidos, consultas, contrataciones, gestiones y más. También, tiene una opción de preguntas frecuentes, dirección de tiendas físicas, un chat bot, blog informativo y detalles de sus redes sociales.
De hecho, aquí encontrarás los enlaces directos de los perfiles en las distintas redes sociales como facebook y twitter para que estés al día con cada publicación que realicen los expertos de Seur. De este modo, además de conocer las noticias, novedades, consejos y más información, también podrás interactuar tanto con los usuarios como con los profesionales de Seur. Ya sea, a través de las publicaciones haciendo comentarios públicos o por medio del chat online.
| Redes sociales y web de Seur | |
| Sitio web | |
| Youtube |
Emails para contactar Seur
El siguiente correo electrónico de Seur te permitirá hablar con una persona del departamento de atención al usuario de Seur. Este proceso lo puedes hacer para enviar documentos, comprobación de pagos, preguntas sobre el estado de tu envío o solicitudes. Una vez realizada la gestión, la persona se pondrá en contacto contigo en el menor tiempo posible.
| [email protected] |
Contactar con recogidas
Si quieres informarte sobre el servicio de recogidas a domicilio o quieres contratar dicho servicio, definitivamente el siguiente número de Seur gratuito es el indicado para ti. De esta manera, podrás hacer preguntas sobre el precio de dicho servicio y formas para pagar. En caso de algún imprevisto o modificación de la dirección de recogida, los especialistas te ayudarán en el proceso.
| Teléfonos Seur Recogidas | |
| Atención al cliente | 902 10 10 10 |
Teléfono gratis departamento reclamaciones Seur
Si te ha surgido un problema con tu paquete, equipo de atención, un paquete deteriorado u otra situación que quieras reclamar, ahora mismo te indicamos el teléfono gratis de Seur enfocado en el área de reclamaciones. Siendo así, la persona autorizada del departamento de reclamaciones recogerá lo que ha sucedido y te ayudará a solucionar el problema que se ha presentado.
| Teléfonos Seur Reclamaciones | |
| Número gratis Atención al cliente | 902 10 10 10 |
| Teléfono Atención al consumidor | 800 00 95 84 |
Dudas de clientes más frecuentes con Seur
Los clientes de Seur suelen efectuar consultas centradas en el área comercial o sobre el procedimiento de los envíos o recogidas. A continuación, te proporcionaremos algunas de las preguntas más realizadas por los usuarios para que despejes tus dudas en tiempo real:
- ¿Dónde se encuentra mi paquete?: Para darle seguimiento o localizar el paquete que has enviado o vas a recibir, es necesario que tengas a la mano el número asociado con tu envío, luego tendrás que dirigirte al identificador de envíos en este enlace: https://www.seur.com/livetracking/#donde-esta-mi-paquete. Posteriormente, deberás acceder los datos de forma rápida y precisa.
- ¿Cómo notificar ausencia?: Este proceso es sencillo de realizar por medio del portal web en el siguiente enlace: https://www.seur.com/livetracking/pages/seguimiento-ausenciasFisicas.do#aviso-ausente. Deberás introducir los datos recibidos para la gestión del envío y proponer igualmente una solución.
- ¿Cuál es el precio del envío?: Puedes gestionar tus envíos urgentes desde tan solo 5,40 € sin iva. Sin embargo, esto dependerá de la dirección de origen y la del destinatario, las dimensiones y el peso del paquete. En todo caso, puedes calcular el presupuesto ingresando a https://www.seur.com/envio-online2/calcula-tu-envio#solicitar-envio.
Conoce más sobre Seur
Seur se fundó en 1942 por Justo Yúfera Cerdán, se trata de una empresa de transporte de paquetería urgente filial del grupo francés DPDgroup, la cual opera en España. Su primer servicio se centró en transporte de paquetes por medio de ferrocarril entre la ciudad de Madrid y Barcelona. Sin embargo, más tarde amplía su red de reparto con el objetivo de cubrir las ciudades principales de la península ibérica y empieza a internacionalizarse. La empresa se ha convertido hoy en día en pionera en el área de transporte urgente y tiene una trayectoria de casi 80 años, en donde se ha integrado en tres grandes ejes: comercio electrónico, logística de valor e internacional.
Servicios de Seur
Esta empresa se encarga de ofrecer gran variedad de servicios para los clientes, particulares, empresas, negocios y mucho más. La compañía cumple con ofrecer servicios de transportes urgentes tanto a nivel nacional como internacional. En donde cuentan también con una flota de vehículos ecológicos para el cuidado del medioambiente. Por otro lado, la empresa dispone de un servicio de recogida a domicilio para facilitar el proceso a los clientes y que no tengan que trasladarse hasta las instalaciones de Seur.
De la misma manera, la empresa ha iniciado una acción social a través de la Fundación Seur, la cual cuenta como objetivo principal la protección y el apoyo hacia la infancia y la juventud.
Oficinas físicas. Dirección de Seur
Si lo que estás buscando es localizar las oficinas físicas de esta famosa empresa de transporte público de paquetería internacional, ahora mismo te indicaremos la dirección de sus instalaciones en la ciudad de Madrid. De esta forma, podrás coordinar tus servicios, hacer envíos de documentos y mucho más. Sin embargo, te recomendamos que llames previamente a los teléfonos de Seur gratuitos que te hemos mencionado en este artículo. Ya que, es importante que verifiques si gestionan servicios de atención al usuario de forma presencial en sus oficinas y el horario de los mismos.
C/Gamonal 6 (28031) – Madrid, España.
De la misma manera, si estás ubicado lejos de esta dirección domiciliaria, te informamos que por medio del portal web de Seur podrás utilizar la herramienta especializada en ubicar las tiendas de Seur. De este modo, podrás encontrar la dirección de la sede más cercana a ti para que te puedas trasladar sin inconvenientes para realizar tus gestiones presenciales con el apoyo de los expertos de Seur.