Presta atención, pues ahora traemos los teléfonos de atención al cliente de Savefamily, así podrás solicitar información relacionada con la empresa y sus productos. Las líneas telefónicas te permiten contactar con el personal para conocer los dispositivos disponibles y preguntar por las ventajas que ofrecen cada uno de ellos. Del mismo modo, vas a poder consultar por la calidad de sus productos, así como preguntarles si hacen envíos hasta tu zona. Además, te dejaremos con los links directos de sus medios on line, así conocerás su stock, harás tus compras y te comunicarás fácilmente.
Savefamily teléfonos gratuitos
En este apartado tienes el número de teléfono de Savefamily para que hagas todas esas preguntas que tienes en mente acerca de la compañía. De manera que, vas a poder conocer si cuentan con promociones o descuentos disponibles para el momento en el que les contactes. También, podrás preguntarles si es posible encontrar sus productos en tiendas físicas, si puedes hacer tus pedidos vía telefónica o si solo puedes comprar online.
Llama de lunes a viernes desde las 10:00 para que te den detalles sobre sus horarios de atención telefónica.
| Teléfonos Savefamily | |
| Savefamily – Información | 643 18 33 03 |
Atención al cliente de Savefamily
Desde el servicio de atención al cliente de Savefamily te van a poder ofrecer toda la información y la asistencia que necesites. Por lo que podrás preguntar por sus relojes en sus gamas kids, junior, senior, pulseras de actividad kids, tablets para niños y cámaras digitales.
Así mismo, puedes consultar los beneficios que ofrecen sus relojes, preguntar si están equipados con GPS, si pueden hacer llamadas, si tienen botón de emergencia. De igual manera, vas a poder solicitar información técnica sobre sus diferentes dispositivos, conocer la calidad de los mismos y solicitar sus precios.
Por otra parte, te darán a conocer sus opciones de pago, así como facilitarte sus tarifas por envío y el tiempo estimado de entrega. Del mismo modo, tienes la posibilidad de preguntarles si ofrecen garantía, devoluciones o reembolsos si uno de sus productos está defectuoso o no te gusta.
También, puedes solicitar asistencia técnica en caso de que no puedas configurar tus dispositivos o si los mismos presentan una avería. Por otro lado, vas a poder pedirles ayuda si no tienes ni idea como hacer tus compras desde la web o si no puedes acceder a tu cuenta. Además, podrás solicitar información si buscas ser distribuidor, hacer reclamaciones y ofrecerles alguna sugerencia si lo deseas.
Savefamily dispone de otras formas de contacto
Si comunicarte vía telefónica no fue posible no te preocupes, pues te dejamos con las otras alternativas de contacto con Savefamily. Desde la página principal puedes echarle un vistazo a su gama de dispositivos, así como conocer sus características, beneficios, precios, consultar su disponibilidad.
Así mismo, tienes la opción de hacer tus compras y en caso de que no estés registrado en la plataforma puedes registrarte rápidamente. De esta manera, podrás conocer el estado actual de tu compra, pedir asistencia técnica, gestionar devoluciones, garantías o rembolsos y hasta comunicarte.
Del lado izquierdo de la web vas a poder desplegar su menú, ahí te vas a encontrar con opciones como tienda, tarjeta SIM, soporte y blog. En la parte inferior de la web tendrás acceso al área de preguntas frecuentes para que aclares todas tus dudas y sin asistencia.
Por otro lado, puedes conocer la opinión de otros clientes, también encontrarás la sección de “mi cuenta”, nuestras tiendas y “contacto”. Ahí tienes el teléfono gratis de Savefamily, y sus correos electrónicos: [email protected], [email protected] y [email protected] por si quieres comunicarte por este medio.
De igual manera, vas a encontrar un formulario de contacto para que se comuniquen a la brevedad posible y te ayuden con lo que necesitas. Por último, puedes acceder a su chat on line para pedir asistencia o solicitar información sobre uno de sus dispositivos.
En la cuenta de Facebook dan a conocer todos los servicios y benéficos que ofrecen sus relojes, comparten sus promociones y mucho más. Para comunicarte comenta sus publicaciones, o envía un mensaje privado a sus operadores.
| Redes sociales y web de Savefamily | |
| Web oficial |
Consultas de usuarios más comunes con Savefamily
Ahora te comentaremos algunas de las dudas más frecuentes de los usuarios:
- ¿Los relojes necesitan de una tarjeta SIM para hacer llamadas?
Sí, es necesario que incluyas una tarjeta SIM a los relojes para que puedan hacer llamadas, enviar mensajes, etc. Es necesario que desactives la opción de PIN para que disfrutes de todos sus beneficios.
- ¿Cómo es posible saber la dirección de mis hijos o de mis padres mediante sus relojes?
Esto se debe a que los dispositivos tienen GPS integrado, para conocer la ubicación solo tienes que descargar su app disponible para Android y iOS.
Conoce más sobre Savefamily
Savefamily es una compañía especializada en el diseño y la comercialización de tecnología de nicho, es decir dirigida concretamente a ciertos tipos de clientes. En su caso lo que buscan es ofrecer a los pequeños y adultos mayores interacción con el mundo digital, ofreciéndoles relojes, tablets o cámaras. En la actualidad más de 180.000 familias confían en la empresa para poder mantener a sus padres o pequeños conectados y ubicados desde donde estén.
Servicios de Savefamily
Esta empresa se encarga del diseño y distribución de productos tecnológicos como relojes inteligentes, cámaras digitales y tablets, todos ellos con garantía. Además, sus relojes ofrecen servicio de ubicación, llamadas, chats, botón de SOS, podómetro, app móvil, soporte técnico, asistencia y servicio de atención al cliente. Conoce detalladamente uno de sus servicios mediante el teléfono de Savefamily.
Conoce la dirección de contacto de Savefamily
Aquí tienes la dirección de Savefamily: Barrio Sámano – Vallegón n.º 13 39709 Sámano, Castro Urdiales. Ten en cuenta que aquí no pueden recibirte presencialmente, si lo quieres sigue este enlace y conoce la dirección de una tienda distribuidora.