En esta guía te indicaremos el teléfono gratuito de Lime que te servirá para conocer los servicios de la aplicación. A través de una llamada podrás aclarar dudas relacionadas con sus vehículos, conocer tarifas de alquiler, recibir orientación sobre el uso de su app, etc. En este artículo también te dejaremos los enlaces de las formas de contacto por vía electrónica que proporciona la empresa.
Teléfono gratuito Lime
Puedes comunicarte a los teléfonos de contacto de Lime para recibir asistencia e información de sus operadores especializados. Mediante este canal podrás hacer consultas de información, notificar problemas con la aplicación y hacer sugerencias. Este servicio de atención por vía telefónica está abierto de lunes a viernes de 8:00 a 21:00 horas.
| Teléfonos Lime | |
| Teléfono atención cliente | 1 (888)-546-3345 |
| Teléfono atención cliente | 1 (888)-LIME-345 |
Atención al usuario Lime
El departamento de atención al usuario de Lime es el encargado de dar respuestas a las solicitudes y preguntas de los usuarios. Este personal te indicará cuáles son los vehículos disponibles, cómo reservarlos, tarifas de alquiler, cómo descargar la App y más. Así mismo ellos te orientarán acerca de sus vehículos para personas con condiciones especiales. Ellos también procesarán tus reclamaciones y reportes ante fallos con algún patinete, problemas con la aplicación y otras eventualidades.
Redes sociales y otras formas para contactar con Lime
Entre las formas de contacto online de Lime atención al cliente destacan sus redes sociales donde difunden sus novedades y promociones. En estas plataformas obtendrás información de sus servicios, normas para alquilar un vehículo, recomendaciones, opiniones de otros usuarios, etc. Igualmente, podrás hacer tus consultas y reclamaciones a través de la mensajería instantánea de las plataformas.
| Redes sociales y web de Lime | |
Consultas de usuarios más comunes con Lime
Aquí te proporcionaremos el listado de los días más frecuentes realizadas por los usuarios acerca de los servicios de Lime:
- ¿Cómo puedo reservar un vehículo? Para ello primero es necesario que descargues la aplicación de Lime en tu teléfono. Luego debes escoger el tipo de vehículo que quieres alquilar y pulsar en el botón de reservar.
- ¿Cuáles son las reglas para conducir un vehículo? Existen varias normativas que los usuarios deben cumplir. Las reglas más destacadas son: Respetar las normas de tránsito, ser mayor de 18 años, usar casco, tener licencia de conducir y no llevar pasajeros.
- ¿Cómo puedo crear una cuenta en Lime? Existen varias alternativas, la principal es descargar la aplicación e iniciar sesión con el correo afiliado al teléfono. Otra forma de registrarse es mediante un número telefónico, una cuenta en Facebook o por medio de un correo electrónico.
Llamando a los números gratuitos de atención al cliente podrás encontrar respuesta a estas y otras consultas frecuentes.
Conoce más sobre Lime
Lime es una empresa de origen estadounidense que trabaja en el alquiler de transportes urbanos como bicicletas y patinetes eléctricos. La compañía inició en 2017 en la ciudad de California y en la actualidad está presente en países europeos y de Sudamérica. Lime funciona a través de una aplicación móvil disponible tanto para Android como para IPhone.
Servicios de Lime
Lime ofrece una aplicación móvil que le permite a los usuarios alquilar varios tipos de vehículos. Entre estos: bicicletas de asistencia electrifica Lime-E, coches de corta distancia LimePod, scooters eléctricos Lime-S y bicicletas inteligentes a pedal LimeBike. La empresa proporciona una aplicación móvil que es sencilla de utilizar para que los usuarios puedan gestionar sus servicios.
La compañía ofrece programas de ayuda como Lime Able son vehículos adaptados personas con necesidades especiales. También dispone del programa Lime Hero que fue creado con el fin de mejorar la calidad de vida de diferentes comunidades. E igualmente cuenta con seguros de viajes para proporcionar mayor seguridad a sus clientes. Puedes comunicarte a algún teléfono de Lime para conocer más sobre sus servicios.
Dirección de la empresa: Lime
Lime cuenta con sedes en diferentes partes del mundo, sin embargo, te dejaremos la ubicación de su sede principal en la capital de España. La empresa se sitúa en la Calle Serrano, 41 – 4 PLT, Madrid, Madrid. España. Sin embargo, si deseas acudir, te recomendamos solicitar una cita previa en los teléfonos sin coste de Lime.