Antes, durante o después de una compra tienes a tu servicio los teléfonos de Ledbox para que resuelvas todas las dudas que tengas. De hecho, tendrás la posibilidad de preguntar por los productos, medios de compra, pedidos, entre otros productos. Incluso, vas a poder solicitar asistencia técnica, informar inconvenientes y más. A su vez, con las formas de contacto en línea de Ledbox tendrás la opcion de mantenerte en comunicación, gestionar algunos asuntos y buscar más información.
Teléfonos gratuitos Ledbox
Por el motivo que sea, llamando al teléfono sin coste de Ledbox te ofrecerán la información o asistencia que necesites, es decir, que podrás consultar los asuntos que quieras, como precios, estado del pedido, entregas y envíos, devoluciones, garantías y mucho más. Igualmente, al llamar por teléfono a Ledbox vas a poder solicitar presupuestos, recomendaciones, informar incidencias con los envíos, productos o con la página web.
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Teléfonos Ledbox |
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Atención al cliente – Ledbox |
923 19 78 33 |
Atención al cliente de Ledbox
Cualquier asunto, duda o inconveniente que tengas, será resuelto con la asistencia del servicio de atención al cliente de Ledbox. Por lo tanto, podrás preguntar por las categorías de venta, si tienen lo que buscas, detalles del producto que te interesa y si venden al mayor.
Por otra parte, podrás consultar cómo es el proceso de compra, que debes tener, si debes registrarte y qué formas de pago reciben. Al mismo tiempo, podrás preguntar si hacen envíos a tu zona, qué tipos de entregas ofrecen, cuáles son los tiempos de espera y si los envíos son gratis.
De la misma manera, al contactar con el personal de atención al usuario de Ledbox podrás consultar cómo das seguimiento a tu pedido y si se puede modificar o anular un pedido en curso. Así mismo, tendrás la opción de preguntar cuáles son los términos de las devoluciones, como la tramitas, cuál es el plazo o la duda que tengas.
También, puedes preguntar por la garantía de tu producto, las novedades, promociones y ofertas vigentes. Igualmente, podrás presentar las quejas que quieras, ya sea por retrasos, envíos manipulados, pedidos incompletos y más.
Otras alternativas de contacto gratis con Ledbox
Si prefieres usar los canales online, entonces las siguientes alternativas de contacto con Ledbox te serán de ayuda.
En la página web de Ledbox, encontrarás productos destacados, novedades, promociones, descuentos y recomendaciones. Navegando por la parte superior derecha está el menú principal, que al desplegarse te dará acceso a las categorías de productos. Entrando en la que te interesa, puedes ver detalles, recio y disponibilidad del producto.
Continuando en la parte superior de la web, en la parte izquierda, encontrarás el carrito de compras, un buscador y el acceso para clientes y distribuidores. Allí, te puedes registrar o iniciar sesión, de esa manera podrás gestionar tus pedidos, datos, devoluciones y más.
Ahora, siguiendo al final de la web, encontrarás apartados de catálogos LED, cálculo de luminarias necesarias, configurador tiras led a medida y profesionales. En cada uno podrás encontrar información relacionada.
Igualmente, verás el apartado de Servicio técnico, donde podrás consultar las preguntas frecuentes con respuestas a tus dudas. También, encontrarás la sección postventa, donde podrás contactar con Ledbox por el formulario de consultas.
Mediante las redes sociales comparten promociones, novedades, ofertas y promociones, además puedes resolver dudas o presentar quejas. Deja un comentario en la publicación reciente que prefieras o escríbeles por mensajería privada, y así te atenderán.
Otra de las formas de contacto con Ledbox, es el email. Por esta vía puedes escribirles por lo que quieras, ya sea solicitando información, presupuestos, consultando tu pedido o informando incidencias. Por este medio pueden tardar un par de días en responder.
| Otras formas de contactar con Ledbox | |
| Youtube | |
| Sitio web | |
Dudas de usuarios más frecuentes con Ledbox
Conocer algunas preguntas frecuentes de los usuarios de Ledbox te servirá para conocer un poco lo que ofrecen, por eso, a continuación te dejaremos un par de las consultas más comunes.
- ¿Puedo plagar a plazos?
Claro que sí, vas a poder elegir entre 3, 6 o 12 cuotas. Si quieres conocer cómo es el proceso y que debes hacer, puedes llamar al número de teléfono de Ledbox para solicitar información.
- ¿Se pueden modificar los pedidos?
No. Sin embargo, si es posible cancelarlo. Además, puedes hacer la devolución en cuanto recibas el envío.
- ¿Los productos tienen garantía?
Por supuesto, tienen 2 años contados desde que se emite la factura. Contactando vía telefónica a Ledbox podrás solicitar cómo se tramita y que debes hacer.
Conoce más sobre Ledbox
Ledbox es una tienda online de lámparas e iluminación y tienen uno de los stocks más completos del mercado, con todo tipo de productos de iluminación LED, sistemas de control e instalaciones. Están presentes en España y Portugal, ofreciendo productos y servicios de calidad y para las necesidades de todos.
Servicios de Ledbox
Como tienda online, Ledbox tiene diferentes tipos de lámparas y productos de iluminación, así como los servicios de envíos, devoluciones y garantías. Además, cuentan con varios métodos de pago y son distribuidores.
¿Dónde se encuentra Ledbox?
La dirección de Ledbox es: C. Cuarta, 24, 37188 Salamanca, España. Ten en cuenta que aquí no reciben visitas, por lo que debes contactar por teléfono y vía online.