Si tienes interés en comprar prendas o zapatos para mujeres, hombres o niños, el teléfono de Geox te será de mucha ayuda. Aquí, puedes obtener los enlaces de las redes sociales, dispondrás del enlace de la página web y de los correos electrónicos habilitados.
Geox teléfonos gratuitos
Al comunicarte con el teléfono de contacto de Geox, puedes conocer todos los productos que se encuentran en stock y solicitar detalles sobre los materiales de los que están compuestos. Al llamar, puedes solicitar la lista de precios de los artículos que tienes interés en comprar y resolver dudas sobre las formas de pago. También tienes la posibilidad de aclarar dudas sobre los talles del calzado y de cada una de las prendas. A su vez, puedes conocer los pasos para poder realizar pedidos y recibir información sobre las formas de envío. El horario de atención al cliente de Geox es de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
| Teléfonos Geox | |
| Servicio al cliente – Geox | 00800 43694369 |
Atención al usuario de Geox
Por medio del teléfono de atención al cliente de Geox recibirás el asesoramiento de parte de un agente especializado de la compañía para poder realizar tus compras. Además, tienes la posibilidad de poder manifestar quejas o reclamaciones si has tenido problemas con los envíos o facturación. También puedes pedir detalles para poder devolver una prenda, calzado con fallos o pedir el cambio ante el error del talle. Si tienes problemas con el pago de las compras o has detectado el cobro de productos no solicitados, puedes dar aviso.
Más opciones para contactar con Geox
Aparte de los teléfonos de Geox, la empresa cuenta con un portal web para que todos los clientes puedan conocer los productos que se encuentran a la venta. El sitio ofrece un formulario de contacto para que puedas enviar mensajes y una sección de preguntas frecuentes, para poder aclarar las dudas más comunes de los clientes.
Por otro lado, la empresa tiene habilitada la red social Facebook para que puedas chatear con un empleado. Por medio de esta plataforma, puedes hacer publicaciones con opiniones positivas o negativas sobre los productos a la venta, así como enviar mensajes directos.
| Contactos de Geox | |
| Website | |
Cuentas de email de Geox
Si tienes que enviar documentos o manifestar dudas o reclamaciones que tienen que ver con tus compras, puedes hacerlo por medio del correo electrónico.
| [email protected] |
Consultas de usuarios más comunes con Geox
Muchos de los clientes de Geox han compartido sus dudas por medio del portal web o a través de las redes sociales. Por esta razón, aquí te mostramos algunas de ellas.
-
¿Cómo puedo conocer el estado de mi envío? En el portal web hay una sección para poder acceder al número del pedido y poder saber su estado.
-
¿Se puede cancelar un pedido? Cuando confirmas un pedido, la solicitud se procesa de manera automática y no puedes cancelar la acción.
-
¿Qué hago si recibo un producto erróneo o con dañado? Debes realizar la devolución detallando el motivo para que la empresa pueda iniciar el proceso de reembolso.
Conoce más sobre Geox
La empresa Geox es una marca de zapatos italiana, que fue fundada en 1995 por Mario Moretti Polegato, logró expandir el negocio durante el 2000 y conseguir cientos de clientes en diferentes partes del mundo. La compañía se dedica a la producción y comercialización de calzado e indumentaria para mujeres, hombres y niños.
Servicios de Geox
La compañía ofrece el servicio de atención al cliente y también dispone de una guía de tallas para resolver dudas sobre las compras. Además, tiene una flota de vehículos para poder realizar traslados y dispone de envíos gratuitos tras realizar compras de más de 59 euros y ofrece la posibilidad de hacer devoluciones gratis.
Dirección de la empresa: Geox
Las instalaciones de la empresa Geox están ubicadas en Via Feltrina Centro 16, 31044 Montebelluna (TV), Italy. Tienes que solicitar una cita previa a través del teléfono gratuito de Geox, antes de acercarte a las oficinas de atención.