Descubre todos los canales para solicitar información sobre la empresa y sus servicios. En efecto es importante conocer el modo más rápido y eficiente para contactar y conocer todos los beneficios de los servicios que ofrecen, por ello, proporcionaremos los teléfonos de Fibranet. También, puedes hacer gestiones online con solo contactar online con Fibranet mediante las herramientas que mencionaremos en esta guía.
Teléfonos gratuitos Fibranet
La empresa pone a tu alcance el teléfono de contacto de Fibranet, donde te espera un ejecutivo dispuesto a solucionar tus dudas, quejas y todo lo relacionado a los servicios de conectividad a internet o telefonía. También, podrás checar las tarifas.
Las averías o fallos con el servicio, igualmente serán atendidas al momento de llamar a Fibranet por teléfono. Lo mismo sucede si quieres dar recomendaciones.
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Teléfonos Fibranet |
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Atención al cliente |
868 16 61 77 |
Horario atención fibranet por teléfono lunes a viernes: 9:00h a 20:00h.
Atención al cliente de Fibranet
A través del servicio de atención al cliente de Fibranet podrás realizar todas las preguntas y exponer tus dudas sobre el servicio y los trámites. De hecho, puedes informarte de las distintas tarifas de los servicios de fibra, móvil, TV y fijo.
Paralelamente, puedes familiarizarte con los servicios de Wimax y Alarmas, cuáles son sus beneficios y los descuentos que ofrecen. En caso de que tengas problemas con los mismos, solo debes contactar con atención al cliente de Fibranet.
Por este medio, también puedes enterarte de cuáles son los requisitos para contactar los servicios, dar de baja el servicio o informarte de las modalidades de pagos que puede elegir, bien sea online o presencial.
Alternativas para contactar con Fibranet
A tu alcance existen otras opciones para contactar online con la empresa y realizar todas las preguntas que desees, de igual manera obtendrás orientación de los ejecutivos.
Por ejemplo, la página web de Fibranet te ofrece toda la información detallada sobre los servicios o las gestiones que puedes realizar online.
Dirige tu atención a la parte superior de la web, verás el número telefónico y la opción “clic aquí” para iniciar la llamada telefónica.
Más abajo se encuentran los servicios divididos por secciones, las cuales contienen toda la información sobre las tarifas, beneficios, requisitos y más.
Desliza completamente hacia abajo y verás la opción “Conócenos”. En esta, observarás las opciones como “FAQ” y “Blog”, a las que puedes acceder sin complicaciones.
Por otra parte, está la opción de suscribirte a las redes sociales de Fibranet, por donde tendrás acceso a toda la información de interés. De hecho, tus consultas, reclamaciones o sugerencias puedes expresarlas por el chat privado.
| Redes sociales y web para contactar con Fibranet | |
| Web | |
| Youtube |
Consultas de usuarios más comunes de Fibranet
Compartiremos las preguntas frecuentes de los usuarios de Fibranet para que puedas tener acceso a toda la información.
· ¿Los servicios móviles tienen buzón de voz? En efecto, podrás acceder al buzón de voz al momento de contratar los servicios móviles. Para activarlos debes llamar ##002#+llamada. Para desactivarlos debes utilizar esta misma secuencia.
· ¿Puedo utilizar mi línea Fibranet en el extranjero? Sí, la empresa ofrece los servicios de Roaming para que puedas usar tu línea en el extranjero. Dicho servicio será gratuito si viajas a los países que integran la zona 1, es decir la Unión Europea.
· ¿Hasta dónde llega el servicio de fibra? Hasta el momento, está disponible en 13 ciudades, entre las cuales podemos mencionar a: Murcia, Almería, Alicante, Valencia, entre otras. Puedes comunicarte por los medios de contacto para obtener más información al respecto.
· ¿Qué canales puedo ver con la TV de Fibranet? Este servicio cuenta con más de noventa canales que ofrecen programaciones como películas, documentales, música, extranjeros y más.
Conoce más sobre Fibranet
Fibranet es un importante operador de telecomunicaciones ubicado en la región de Murcia. Forma parte del Grupo Empresarial DITT y tiene aproximadamente 30 años de experiencia en el sector.
Servicios de Fibranet
Fibranet ofrece servicios de telecomunicación con distintos planes que se ajustan a las necesidades de los usuarios. Incluso, permiten seleccionar la tarifa que mejor se ajuste a tu economía.
Es así como puedes solicitar los servicios de TV por suscripción, fibra, telefonía fija y móvil, igual que el servicio de alarma y Wimax.
También, cuentan con un equipo de soporte técnico que responderá las dudas y atenderá rápidamente las incidencias o fallos con la prestación de servicio.
Oficinas físicas. Dirección de Fibranet
Indudablemente, puedes obtener la asistencia rápida de los operadores con solo utilizar los medios de contacto mencionados en las secciones anteriores.
Sin embargo, puedes acercarte a la dirección de Fibranet para tener atención personalizada.
Plaza de la Zarzuela, 20, Bajo, CP 30550 Abarán (Murcia), España