Con los teléfonos de Dhgate no tendrás que esperar para hacer todas las consultas que tengas antes, durante o después de comprar. A través de la asistencia del personal a cargo podrás solicitar información de cómo comprar, te informarán de los productos que venden, conoces las opciones de pago que reciben y más. Por otra parte, visitando las redes sociales o la página web, encontrarás más alternativas de contacto.
Dhgate teléfonos gratis
No importa qué consulta o duda tengas, pues el número de teléfono gratuito de Dhgate está para ayudarte. Por este medio, tienes la alternativa de preguntar todo lo que necesites, ya sean consultas de los envíos, tarifas, y hasta para notificar un pedido perdido y mucho más.
| Teléfonos Dhgate | |
| Teléfono atención cliente | 905 40 33 22 |
Atención al cliente de Dhgate
Para contactar con el personal encargado y resolver tus dudas, solo tienes que llamar al teléfono de atención al cliente de Dhgate. Ellos te informarán de los productos que venden, te informarán sobre las categorías que tienen y puedes consultar si tienen el artículo que necesitas.
Al mismo tiempo, puedes preguntarles cómo hacer el pedido, te informarán la cantidad mínima que puedes pedir, conocerás los costes, métodos de pago y disponibilidad. También vas a poder consultar por los gastos de envío, tiempo de espera, te informarán si puedes modificar o cancelar tu pedido y más.
También podrás informarte acerca de su política de devoluciones, cuántos días tienes y cómo hacer una. Igualmente, puedes solicitar información de tu reembolso, les puedes informar si no recibiste tu pedido, si te llegó algo que no pediste y cualquier queja o sugerencia que quieras informar. Además, tienes la posibilidad de consultar las ofertas, descuentos y te informan sobre los cupones y cómo usarlos.
Web y redes sociales de Dhgate
Las alternativas de contacto online te dan la posibilidad de hacer tus consultas en todo momento y desde donde estés.
Con entrar a la página web tendrás acceso a todo el catálogo de productos, precios, ofertas y promociones. Te puedes registrar para comprar lo que necesites, gestionar tu cuenta, modificar tu pedido y más. También te ofrecen una sección de preguntas frecuentes para que puedas despejar dudas sin necesidad de contactarlos. Y para contactarlos y resolver dudas, solicitar información de tu pedido, y más, tienes la opción de usar el formulario de contacto o los teléfonos de contacto de Dhgate.
Las redes sociales como Facebook y Twitter también te sirven para contactarlos y mantenerte informado de todo lo que publican. Tienes los comentarios en sus publicaciones o la mensajería directa para solicitar información, asistencia, dejarles quejas y sugerencias.
En la aplicación móvil tienes el catálogo y las ofertas, e ingresando a tu cuenta puedes comprar, modificar tu pedido y contactarlos cuando quieras. Descarga la aplicación en dispositivos iOS y Android compatibles.
| Redes sociales y web para contactar con Dhgate | |
| Web oficial |
Contacta mediante email con Dhgate
Los correos electrónicos están a tu disposición siempre que necesites información, asistencia o ayuda con tu pedido, devolución o con lo que necesites.
| [email protected] | |
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Consultas de usuarios más frecuentes de Dhgate
Las consultas más frecuentes puedes consultarlas rápidamente en la página web, además, mediante la vía telefónica también te pueden informar de las más comunes. Para que tengas una referencia, a continuación te dejamos un par de las más frecuentes.
- ¿Cómo se hace el seguimiento de un pedido?
Para seguir tu pedido, tienes que acceder en tu cuenta, pinchar en enviados y buscar el pedido que quieres seguir. Al entrar al pedido, te aparecerán los detalles del envío, el número de referencia y las actualizaciones que se hagan. Esto lo puedes hacer por la página web o por la aplicación móvil.
- ¿Cuáles métodos de pago tienen?
En Dhgate puedes usar tarjeta de crédito, ApplePay y transferencias bancarias.
Conoce más sobre Dhgate
Dhgate es una plataforma online de venta de productos variados. Es de origen chino y se caracterizan por vender productos al mayor, tanto para empresas y pequeños comercios, así como para personas. Además, son conocidos por los precios competitivos que ofrecen y por estar presentes en todo el mundo. Entre los productos que puedes encontrar están: zapatos y accesorios, electrónicos, salud y belleza, hogar, entre otros.
Servicios de Dhgate
En Dhgate te ofrecen: ventas al mayor de todo tipo de productos, envíos a todo el país y el mundo, devoluciones, reembolsos y atención al cliente. Recuerda que por medio de los números de Dhgate gratuitos podrás conocer detalladamente sobre el servicio de tu interés.
Oficinas físicas. Ubicación de Dhgate
El centro de operaciones de la empresa está en: 8F Bldg A, U-Center 28 Chengfu Road Haidian District, China. Ten en cuenta que allí no ofrecen atención presencial, por lo que cualquier duda que tengas resuélvela mediante el teléfono Dhgate gratis.