En el siguiente artículo te compartiremos los teléfonos gratuitos de Air Canada. De esta forma, podrás asesorarte personalmente antes de gestionar un pasaje o abordar un avión. También podrás resolver dudas relacionadas con check-in, equipaje, servicios a bordo, horario de embarque y acumulación de puntos. Además, incluiremos otras formas de contacto online con Air Canada, como sus perfiles en redes sociales y página web oficial. Incluso te daremos la dirección física de sus oficinas ubicadas en Madrid e información ampliada sobre sus servicios.
Teléfono gratuito Air Canada
El siguiente teléfono de contacto de Air Canada te comunicará con las oficinas de asistencia al usuario. De esta manera podrás solicitar información ampliada sobre rutas de vuelo y precios de pasajes. También podrás consultar las tarifas de facturación de equipaje extra en caso de que necesites llevar más maletas de las permitidas por persona.
Por otro lado, si tu vuelo es cancelado o reprogramado, puedes contactar con Air Canada por teléfono para solicitar ayuda. El horario de atención al público es de lunes a domingo, de 6:00 a 22:00 horas.
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Teléfonos Air Canada |
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Atención al cliente |
900 94 34 76 |
Atención al cliente Air Canada
Si quieres conocer los horarios de vuelo y asientos disponibles en una determinada ruta, puedes contactar con atención al usuario de Air Canada. Esto también te será de utilidad para conocer el estado de tu vuelo y el horario de embarque.
Por otro lado, si tienes problemas para realizar el check-in, también podrás recurrir al servicio de atención al cliente de Air Canada para solicitar soporte. Además, el personal de la aerolínea te dará a conocer la documentación que deberás ofrecer para abordar un avión y los métodos de pago aceptados. Incluso podrás resolver dudas relacionadas con tu tarjeta Aeroplan y el canje de puntos.
Redes sociales y alternativas para contactar con Air Canada
Si estás buscando canales para comunicarte, puedes contactar con Air Canada por la página web. En la esquina superior derecha verás el acceso directo a tu cuenta de usuario y, un poco más abajo a la izquierda, una barra con las secciones de Aeroplan, vuelos, planificación etc.
Si necesitas ayuda, accede al apartado de «Atención al Cliente» y luego haz clic en el ícono de chat que está abajo a la derecha para desplegar el asistente virtual. También puedes abrir el apartado de «Comentarios» que está en la esquina inferior derecha para enviar un mensaje, o consultar la biblioteca de preguntas frecuentes que está al final de la página.
Si lo deseas, también puedes comunicarte por las redes sociales de Air Canada. En sus perfiles de Facebook, Twitter y Youtube encontrarás novedades sobre destinos turísticos e información de interés para los pasajeros. Además, si tienes alguna pregunta, puedes escribirla en los comentarios o enviarla como mensaje privado por chat.
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Redes sociales y web para contactar con Air Canada |
Dudas de clientes más comunes de Air Canada
Las consultas más comunes de los usuarios de Air Canada normalmente se relacionan con check-in, reembolsos y equipaje. Estas son algunas de las respuestas más solicitadas.
- ¿Cuál es la política de reembolso de Air Canada? Si solicitas la cancelación de tu reserva 24 horas antes de la compra, se te reembolsará la totalidad del pago, o sencillamente se cancelará la transacción. Por otra parte, si solicitas la cancelación 24 horas de efectuada la compra, el reembolso dependerá de la tarifa que hayas elegido.
- ¿Qué debo hacer si necesito transportar más equipaje del permitido? Si tienes que llevar equipaje superior a los 32 kg, deberás comunicarte previamente con el servicio de Air Canada Cargo y presentarte en el aeropuerto al menos 120 minutos antes del horario de embarque.
- ¿Cómo debo hacer el check-in? Si optas por realizar este procedimiento de forma online, podrás hacerlo hasta 24 horas antes del despegue. Además, no es necesario que imprimas la tarjeta de embarque, ya que podrás presentarla a través de tu dispositivo móvil. Si quieres realizar el check-in presencialmente, deberás acercarte al puesto de autoservicio del aeropuerto al menos 12 horas antes del despegue para imprimir tu tarjeta y etiquetar tu equipaje.
Conoce más sobre Air Canada
Air Canada es una aerolínea comercial, propiedad del estado de Canada. Fue fundada en el año 1936 y su base de operaciones está ubicada en la ciudad de Montreal, Quebec, precisamente en el aeropuerto International Pierre Eliott Trodeau. Conecta a más de 240 destinos de América, Europa, Asia y África y es uno de los miembros fundadores de la Alianza de Aerolíneas Stare Alliance (1997).
Servicios de Air Canada
Air Canada cuenta vuelos nacionales e internacionales, más una cartera de servicios a bordo entre los cuales podemos mencionar entretenimiento, asientos preferenciales e internet en vuelo. Además, los pasajeros pueden gestionar una tarjeta Aeroplan para acumular puntos con cada vuelo y después canjearlos por descuentos y beneficios. Cabe destacar que esta aerolínea también cuenta con un servicio de transporte de equipaje pesado, denominado Air Canada Cargo, y también ofrece la opción de contratar un embarque prioritario.
Descubre la dirección de Air Canada
Las oficinas centrales en España se encuentran localizadas en la siguiente dirección de Air Canada. Ante cualquier consulta, no dudes en contactar con atención al cliente a través de los canales que te hemos proporcionado.
Calle del Padre Damián, 40, 28036 Madrid, España.